| 8 novembro, 2021 - 15:47

Saiba como usar o Balcão Virtual e ser atendido à distância pelo Judiciário Estadual

 

O Tribunal de Justiça do RN inicia uma campanha de divulgação de um dos seus canais virtuais idealizados para facilitar o acesso dos cidadãos, advogados, promotores de Justiça, defensores públicos aos serviços da Justiça Estadual. O Balcão Virtual foi criado para ampliar o atendimento à distância no período de maior rigor da pandemia da COVID

O Tribunal de Justiça do RN inicia uma campanha de divulgação de um dos seus canais virtuais idealizados para facilitar o acesso dos cidadãos, advogados, promotores de Justiça, defensores públicos aos serviços da Justiça Estadual. O Balcão Virtual foi criado para ampliar o atendimento à distância no período de maior rigor da pandemia da COVID 19, porém, foi incorporado aos serviços permanentes do Poder Judiciário Potiguar. 

Ilustrativa

O TJRN quer conhecer mais o usuário do Balcão Virtual e está aplicando um questionário para aprimorar o atendimento. Para responder o questionário Clique AQUI.

Quem tiver interesse em obter informações sobre processos, agendar atendimento com magistrado ou magistrada pode utilizar o Balcão Virtual através da Plataforma Zoom, cujo endereço está disponível no site do TJRN no link Canais de Atendimento. Acessando o endereço, o usuário será atendido por um servidor ou servidora, sem precisar de agendamento prévio. As unidades judiciais e as administrativas dispõem do serviço.

O Balcão Virtual também faz atendimento automatizado pelo Whatsapp, via ferramenta Chatbot, que pode ser acionada pelo número (84) 4042-0540.


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