{"id":9505,"date":"2020-05-12T12:00:44","date_gmt":"2020-05-12T15:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=9505"},"modified":"2020-05-12T10:32:59","modified_gmt":"2020-05-12T13:32:59","slug":"facebook-indenizara-e-reembolsara-vitimas-de-golpe-em-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/05\/12\/facebook-indenizara-e-reembolsara-vitimas-de-golpe-em-whatsapp\/","title":{"rendered":"Facebook indenizar\u00e1 e reembolsar\u00e1 v\u00edtimas de golpe em WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p>A ju\u00edza de Direito Oriana Piske, do 4\u00ba JEC de Bras\u00edlia, condenou o Facebook a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais a tr\u00eas v\u00edtimas. A primeira teve sua conta de WhatsApp clonada e, al\u00e9m de danos morais, as outras duas v\u00edtimas tamb\u00e9m far\u00e3o juiz ao recebimento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos materiais.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/m.migalhas.com.br\/imagem\/9D40C6F1DC804F037A5BA2376F31AA467FC2_face.jpg\" alt=\"t\"\/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A primeira v\u00edtima conta que foi contactado pelo golpista via telefone ap\u00f3s anunciar seu computador em um site de vendas. O golpista solicitou o envio de um c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o do WhatsApp ao autor e, ap\u00f3s isso, ele ficou sem acesso \u00e0 sua conta no aplicativo. O golpista passou ent\u00e3o a enviar mensagens a contatos da v\u00edtima e a solicitar dep\u00f3sitos em contas banc\u00e1rias. O autor, sem canal de contato imediato para relatar o ocorrido ao WhatsApp, encaminhou e-mails ao aplicativo, administrado pelo Facebook. A empresa, por\u00e9m, desativou a conta somente tr\u00eas dias ap\u00f3s a clonagem, quando o golpe j\u00e1 havia acarretado danos significativos \u00e0 imagem do autor e \u00e0s outras v\u00edtimas (amigos do autor), que foram induzidas a realizar dep\u00f3sitos em contas banc\u00e1rias do golpistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Preliminarmente, o Facebook sustentou ilegitimidade passiva, uma vez que n\u00e3o \u00e9 propriet\u00e1rio, provedor ou operador do aplicativo. Informa que, a despeito da opera\u00e7\u00e3o societ\u00e1ria realizada pelo Facebook, a WhatsApp \u00e9 pessoa jur\u00eddica dotada de autonomia legal e que o fato de pertencerem a um mesmo grupo empresarial n\u00e3o implica legitimidade do primeiro para figurar como r\u00e9u em a\u00e7\u00e3o relativa ao segundo. No m\u00e9rito, afirma que o WhatsApp disponibiliza a seus usu\u00e1rios medidas de seguran\u00e7a de seu aplicativo, como a verifica\u00e7\u00e3o em duas etapas, e que os fatos sugerem que o autor n\u00e3o tenha utilizado tal medida. Assim, defende que os danos alegados decorrem de culpa exclusiva do autor.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a ju\u00edza, houve falha de servi\u00e7o da empresa por n\u00e3o disponibilizar contato imediato para preven\u00e7\u00e3o desse tipo de golpe e por retardar, em tr\u00eas dias, o atendimento da solicita\u00e7\u00e3o do autor, via e-mail. A neglig\u00eancia do r\u00e9u em n\u00e3o atender, imediatamente, a solicita\u00e7\u00e3o do autor-consumidor de desativa\u00e7\u00e3o imediata da sua conta de WhatsApp clonada, revela \u201c<em>crassa falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, e, por conseguinte, a responsabilidade deste requerido com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o indevida da imagem do autor, bem como com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 indevida exposi\u00e7\u00e3o da imagem e preju\u00edzos materiais\u201d<\/em>&nbsp;sofridos por amigos da v\u00edtima.<\/p><div class=\"pzmlv69d13de7476c3\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.pzmlv69d13de7476c3 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"yvfvy69d13de7476ae\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.yvfvy69d13de7476ae {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Assim, a ju\u00edza julgou a a\u00e7\u00e3o procedente, em parte, para condenar o Facebook a pagar \u00e0s v\u00edtimas a quantia de R$2.000,00 para cada, a t\u00edtulo de danos morais, al\u00e9m de ressarcir os dep\u00f3sitos realizados pelos amigos do autor, no valor de R$ 10.115,00.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Processo: 0755062-03.2019.8.07.0016<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Veja a\u00a0<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.migalhas.com.br\/arquivos\/2020\/5\/57E9FB02DC7CEA_TJDF___.pdf\" target=\"_blank\">decis\u00e3o<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Migalhas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O golpista solicitou o envio de um c\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o do WhatsApp ao autor e, ap\u00f3s isso, ele ficou sem acesso \u00e0 sua conta no aplicativo<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/05\/12\/facebook-indenizara-e-reembolsara-vitimas-de-golpe-em-whatsapp\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":9506,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9505"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9505"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9507,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9505\/revisions\/9507"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9506"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}