{"id":8295,"date":"2020-04-04T17:15:16","date_gmt":"2020-04-04T20:15:16","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=8295"},"modified":"2020-04-04T16:12:45","modified_gmt":"2020-04-04T19:12:45","slug":"dpe-rn-recomenda-manutencao-de-servicos-de-telefonia-e-internet-durante-pandemia-do-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/04\/04\/dpe-rn-recomenda-manutencao-de-servicos-de-telefonia-e-internet-durante-pandemia-do-coronavirus\/","title":{"rendered":"DPE\/RN recomenda manuten\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de telefonia e internet durante pandemia do coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Teletrabalho.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-7536\" width=\"436\" height=\"287\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Teletrabalho.jpeg 350w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Teletrabalho-300x197.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 436px) 100vw, 436px\" \/><figcaption>Ilustrativa<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>A Defensoria P\u00fablica do Estado do Rio Grande do Norte (DPE\/RN) emitiu recomenda\u00e7\u00e3o \u00e0s empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es visando garantir a manuten\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os durante a pandemia do coronav\u00edrus (Covid-19). A recomenda\u00e7\u00e3o foi publicada no Di\u00e1rio Oficial do Estado deste s\u00e1bado (04) e leva em considera\u00e7\u00e3o a import\u00e2ncia do acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o para aqueles que est\u00e3o realizando isolamento social como recomendado pelas autoridades de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o \u00e9 destinada as empresas Tim Celular S.A, Claro S\/A, TNL PCS S\/A (Oi Celular), Vivo Telef\u00f4nica Brasil S.A, Cabo Servi\u00e7os de Telecomunica\u00e7\u00f5es Ltda. e Brisanet Servi\u00e7os de Telecomunica\u00e7\u00f5es LTDA. O texto orienta que as empresas garantam \u201ca continuidade, sem interrup\u00e7\u00e3o, do fornecimento de servi\u00e7os essenciais de telefonia fixa, m\u00f3vel e internet na modalidade pr\u00e9 e p\u00f3s-paga durante o per\u00edodo excepcional e tempor\u00e1rio de emerg\u00eancia em sa\u00fade p\u00fablica em decorr\u00eancia da pandemia da COVID19\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os defensores orientam que os servi\u00e7os sejam mantidos mesmo diante de casos de inadimpl\u00eancia por parte do consumidor, sendo as empresas orientadas a utilizar \u201capenas os meios ordin\u00e1rios e menos gravosos para cobran\u00e7a de d\u00edvidas de servi\u00e7os essenciais\u201d. Em caso de cortes j\u00e1 realizados, a recomenda\u00e7\u00e3o pede que os servi\u00e7os sejam restabelecidos.<\/p><div class=\"ydtxf69df3399e0daa\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ydtxf69df3399e0daa {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ejgpi69df3399e0d91\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ejgpi69df3399e0d91 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>A recomenda\u00e7\u00e3o pede ainda que as empresas disponibilizem a todos os seus consumidores um pacote m\u00ednimo que permita a realiza\u00e7\u00e3o de liga\u00e7\u00f5es e envios de mensagens de texto (SMS). \u00c9 solicitado ainda que seja fornecido um pacote de dados de acesso \u00e0 internet aos clientes pr\u00e9-pagos que estiverem sem cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p>Os defensores p\u00fablicos coordenadores dos N\u00facleos de Tutela Coletiva e Direito do Consumidor, respons\u00e1veis pelo documento, levaram em considera\u00e7\u00e3o o fato de que as pessoas sem acesso aos meios de telecomunica\u00e7\u00f5es ter\u00e3o que se deslocar das suas resid\u00eancias com maior frequ\u00eancia para terem acesso a bens e\/ou servi\u00e7os essenciais. \u201cSegundo pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha, a imprensa e os jornais s\u00e3o os ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o avaliados como mais confi\u00e1veis pela popula\u00e7\u00e3o brasileira para se informar sobre o COVID-19, de forma que s\u00e3o essenciais para receber e difundir essas informa\u00e7\u00f5es\u201d, registra o texto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A recomenda\u00e7\u00e3o foi publicada no Di\u00e1rio Oficial do Estado deste s\u00e1bado (04)<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/04\/04\/dpe-rn-recomenda-manutencao-de-servicos-de-telefonia-e-internet-durante-pandemia-do-coronavirus\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5867,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8295"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8296,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8295\/revisions\/8296"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}