{"id":7554,"date":"2020-03-21T10:00:07","date_gmt":"2020-03-21T13:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=7554"},"modified":"2020-03-21T09:42:36","modified_gmt":"2020-03-21T12:42:36","slug":"justica-reconhece-dano-moral-coletivo-e-condena-empresa-de-telefonia-por-clausula-abusiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/03\/21\/justica-reconhece-dano-moral-coletivo-e-condena-empresa-de-telefonia-por-clausula-abusiva\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a reconhece dano moral coletivo e condena empresa de telefonia por cl\u00e1usula abusiva"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"500\" height=\"436\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Logotipo_da_Oi.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-7555\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Logotipo_da_Oi.png 500w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Logotipo_da_Oi-300x262.png 300w\" sizes=\"(max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><figcaption>Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o site da Oi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do RN, \u00e0 unanimidade de votos, condenou a empresa Oi M\u00f3vel S.A. ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral coletivo no valor de R$ 50 mil, mantendo os demais fundamentos de uma senten\u00e7a que declarou nulas cl\u00e1usulas que estabelecem multa contratual para consumidores que cancelaram seus planos ap\u00f3s terem roubados ou furtados seus celulares.<\/p>\n\n\n\n<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico Estadual recorreu da senten\u00e7a da 10\u00aa Vara C\u00edvel de Natal no tocante \u00e0 ocorr\u00eancia do dano moral coletivo. No recurso, o MP alegou que a conduta contratualmente abusiva praticada pela Oi, consistente na estipula\u00e7\u00e3o de multa pela rescis\u00e3o contratual ocasionada por roubo ou furto de aparelho celular, revela ilicitude ensejadora de dano moral coletivo.<\/p>\n\n\n\n<p>Assegurou o \u00f3rg\u00e3o ministerial que \u201cdiante da natureza dos direitos tutelados, n\u00e3o h\u00e1 como promover a individualiza\u00e7\u00e3o das pessoas lesadas, como tamb\u00e9m n\u00e3o h\u00e1 necessidade de tal indica\u00e7\u00e3o, uma vez que o que se est\u00e1 a tutelar s\u00e3o os direitos de uma coletividade que, in casu, diz respeito aos in\u00fameros consumidores que pagaram por multas indevidas.\u201d Por isso, pediu para que a senten\u00e7a seja integrada com a condena\u00e7\u00e3o da Oi ao pagamento indeniza\u00e7\u00e3o a t\u00edtulo de danos morais coletivos no valor de R$ 100 mil.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Decis\u00e3o da 1\u00aa Inst\u00e2ncia<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A senten\u00e7a da 10\u00aa Vara C\u00edvel de Natal declarou nulas de pleno direito as cl\u00e1usulas que venham estabelecer o pagamento de multa contratual para o caso de cancelamento de plano em decorr\u00eancia de roubo e ou furto de celular, bem como determinou que a empresa se abstenha de inserir cl\u00e1usula dessa natureza em contratos futuros, sob pena de pagamento de multa di\u00e1ria no valor de R$ 5 mil.<\/p>\n\n\n\n<p>A senten\u00e7a tamb\u00e9m condenou a operadora ao ressarcimento, de forma simples, dos valores pagos pelos consumidores a t\u00edtulo de multa nas rescis\u00f5es contratuais ocasionadas por caso fortuito ou for\u00e7a maior, em especial nas hip\u00f3teses de roubo ou furto do aparelho celular, bem como condenou a empresa ao pagamento de custas processuais e honor\u00e1rios sucumbenciais no importe de 10% sobre o valor atualizado da causa.<\/p><div class=\"mcqvn69dec70b6f63d\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.mcqvn69dec70b6f63d {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"xlsej69dec70b6f621\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.xlsej69dec70b6f621 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p><strong>Voto<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O relator do recurso, o juiz convocado Eduardo Pinheiro, considerou ser inv\u00e1lida a cl\u00e1usula contratual de fidelidade que obriga o consumidor a pagar \u00e0 operadora de telefonia m\u00f3vel multa contratual quando tem seu aparelho celular roubado ou furtado, porque coloca o consumidor em situa\u00e7\u00e3o de excessiva desvantagem.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNesses termos, depreende-se ser v\u00e1lida a condena\u00e7\u00e3o da demandada \u00e0 restitui\u00e7\u00e3o aos consumidores com quem manteve contrato dos valores pagos a t\u00edtulo da referida multa, porque se mostra uma consequ\u00eancia l\u00f3gica\u201d, assinalou. Ele explicou que a condena\u00e7\u00e3o da empresa ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o a t\u00edtulo de dano moral coletivo segue entendimento do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Processo n\u00ba 0807766-52.2015.8.20.5001)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>TJ RN<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do RN, \u00e0 unanimidade de votos, condenou a empresa Oi M\u00f3vel S.A. ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral coletivo no valor de R$ 50 mil.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2020\/03\/21\/justica-reconhece-dano-moral-coletivo-e-condena-empresa-de-telefonia-por-clausula-abusiva\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":7555,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7554"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7554"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7554\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7556,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7554\/revisions\/7556"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7555"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7554"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7554"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7554"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}