{"id":58615,"date":"2026-11-08T16:34:26","date_gmt":"2026-11-08T19:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=58615"},"modified":"2026-11-08T16:40:48","modified_gmt":"2026-11-08T19:40:48","slug":"plano-de-saude-indenizara-microempresa-por-cobranca-apos-pedido-de-cancelamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/11\/08\/plano-de-saude-indenizara-microempresa-por-cobranca-apos-pedido-de-cancelamento\/","title":{"rendered":"Plano de sa\u00fade indenizar\u00e1 microempresa por cobran\u00e7a ap\u00f3s pedido de cancelamento"},"content":{"rendered":"\n<p>A 5\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do TJ\/RJ condenou uma operadora de planos de sa\u00fade a pagar R$ 15 mil por danos morais a uma microempresa que teve o nome negativado ap\u00f3s solicitar o cancelamento do contrato e se recusar a cumprir aviso pr\u00e9vio exigido pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo os autos, a operadora condicionou o encerramento do v\u00ednculo contratual ao cumprimento de aviso pr\u00e9vio. Diante do descumprimento da exig\u00eancia, realizou cobran\u00e7as referentes ao m\u00eas seguinte ao pedido de cancelamento e incluiu a cliente em cadastros de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>A microempresa, ent\u00e3o, ajuizou a\u00e7\u00e3o para contestar os d\u00e9bitos, alegando que as cobran\u00e7as eram indevidas. Tamb\u00e9m requereu indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua defesa, a operadora sustentou que as cobran\u00e7as tinham respaldo no contrato firmado entre as partes. Alegou, ainda, que a exig\u00eancia de aviso pr\u00e9vio estava prevista na resolu\u00e7\u00e3o normativa 195 da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS).<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o caso, o relator, desembargador Alessandro Oliveira Felix, destacou que a cl\u00e1usula que condiciona o cancelamento contratual \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via imp\u00f5e desvantagem exagerada ao consumidor, em afronta ao art. 51, incisos IV e IX, e \u00a7 1\u00ba, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p><div class=\"qdbky6af14b1bd908f\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.qdbky6af14b1bd908f {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.qdbky6af14b1bd908f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.qdbky6af14b1bd908f 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cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p>O entendimento foi acompanhado por unanimidade pelos integrantes da 5\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do TJ\/RJ.<br><br><em>Com informa\u00e7\u00f5es de Conjur<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al\u00e9m da indeniza\u00e7\u00e3o, a decis\u00e3o determinou que a operadora cancele os d\u00e9bitos questionados no prazo de 30 dias e exclua o nome da microempresa dos cadastros de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito.<br \/><a class=\"more-link\" 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