{"id":58402,"date":"2026-10-29T09:13:06","date_gmt":"2026-10-29T12:13:06","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=58402"},"modified":"2026-10-29T09:20:10","modified_gmt":"2026-10-29T12:20:10","slug":"plano-e-condenado-a-pagar-r-5-mil-por-cancelar-exames-de-crianca-com-doenca-de-crohn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/10\/29\/plano-e-condenado-a-pagar-r-5-mil-por-cancelar-exames-de-crianca-com-doenca-de-crohn\/","title":{"rendered":"Plano \u00e9 condenado a pagar R$ 5 mil por cancelar exames de crian\u00e7a com Doen\u00e7a de Crohn"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/crianca-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-58404\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/crianca-1.jpeg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/crianca-1-300x150.jpeg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/crianca-1-768x384.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Imagem meramente ilustrativa \/ reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 5\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Mossor\u00f3 condenou uma operadora de sa\u00fade ao pagamento de R$ 5 mil por danos morais devido ao cancelamento indevido de consultas e exames de uma paciente menor de idade com doen\u00e7as graves e cr\u00f4nicas, entre elas Doen\u00e7a de Crohn, autismo, asma e displasia ectod\u00e9rmica familiar. A decis\u00e3o foi proferida pela ju\u00edza Uefla Fernanda Duarte Fernandes.<\/p>\n\n\n\n<p>A paciente necessita de acompanhamento m\u00e9dico cont\u00ednuo e da realiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica de endoscopia e colonoscopia com seda\u00e7\u00e3o. Como a fam\u00edlia reside em Santo Ant\u00f4nio e os procedimentos s\u00e3o oferecidos pelo plano apenas em Natal ou Fortaleza, depende tamb\u00e9m do transporte disponibilizado pela operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo os autos, os exames foram cancelados ou reagendados sem justificativa e, em alguns casos, para datas em que n\u00e3o havia transporte dispon\u00edvel. Entre o primeiro agendamento frustrado, em abril de 2025, e a realiza\u00e7\u00e3o dos procedimentos, em agosto do mesmo ano, transcorreram cerca de quatro meses.<\/p><div class=\"mhlzi6ae36845e749d\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.mhlzi6ae36845e749d {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"zqicw6ae36845e748b\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.zqicw6ae36845e748b {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>A magistrada destacou que a autoriza\u00e7\u00e3o dos exames n\u00e3o significa que o servi\u00e7o tenha sido efetivamente disponibilizado. Tamb\u00e9m ressaltou que a operadora descumpriu o prazo m\u00e1ximo de dez dias \u00fateis previsto na Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 566\/2022 da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS) para servi\u00e7os de diagn\u00f3stico e terapia em regime ambulatorial.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a ju\u00edza, os cancelamentos sucessivos configuraram falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, e provocaram ang\u00fastia e frustra\u00e7\u00e3o \u00e0 crian\u00e7a e \u00e0 fam\u00edlia, comprometendo a continuidade do acompanhamento m\u00e9dico. Esses fatores justificaram a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais de R$ 5 mil.<br><br><em>Com informa\u00e7\u00f5es do TJRN <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo os autos, os exames foram cancelados ou reagendados sem justificativa e, em alguns casos, para datas em que n\u00e3o havia transporte dispon\u00edvel. <br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/10\/29\/plano-e-condenado-a-pagar-r-5-mil-por-cancelar-exames-de-crianca-com-doenca-de-crohn\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58402"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=58402"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58402\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58406,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/58402\/revisions\/58406"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=58402"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=58402"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=58402"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}