{"id":55867,"date":"2026-07-09T06:38:07","date_gmt":"2026-07-09T09:38:07","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=55867"},"modified":"2026-07-09T06:38:07","modified_gmt":"2026-07-09T09:38:07","slug":"erro-em-cobranca-de-agua-gera-indenizacao-de-r-5-mil-a-consumidor-em-natal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/07\/09\/erro-em-cobranca-de-agua-gera-indenizacao-de-r-5-mil-a-consumidor-em-natal\/","title":{"rendered":"Erro em cobran\u00e7a de \u00e1gua gera indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 5 mil a consumidor em Natal"},"content":{"rendered":"\n<p>Um consumidor ser\u00e1 indenizado ap\u00f3s ter o nome vinculado indevidamente a um d\u00e9bito de \u00e1gua referente a um im\u00f3vel com o qual n\u00e3o tinha qualquer rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No processo, ficou comprovado que a Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) atribuiu ao autor uma d\u00edvida ligada a um im\u00f3vel localizado em um condom\u00ednio, em Natal, sem que ele tivesse v\u00ednculo com o bem.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o processo, a pr\u00f3pria Caern reconheceu o erro e informou ter adotado medidas para corrigir a situa\u00e7\u00e3o, como a retirada da negativa\u00e7\u00e3o e a atualiza\u00e7\u00e3o cadastral. Apesar disso, o 10\u00ba Juizado Especial C\u00edvel da Comarca de Natal entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>O Ju\u00edzo observou que a rela\u00e7\u00e3o entre as partes se configura como de consumo, o que autoriza a aplica\u00e7\u00e3o do instituto da invers\u00e3o do \u00f4nus da prova, nos termos do artigo 6\u00ba, inciso VIII, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p><div class=\"vzsxn6a4ffc0398d22\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.vzsxn6a4ffc0398d22 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"mgftc6a4ffc0398d0c\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.mgftc6a4ffc0398d0c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Isto porque, \u201cal\u00e9m de constatada a verossimilhan\u00e7a nas alega\u00e7\u00f5es autorais, a parte requerente, tecnicamente, encontra-se numa posi\u00e7\u00e3o de hipossufici\u00eancia frente \u00e0 institui\u00e7\u00e3o requerida\u201d. Ficou constatado ser fato incontroverso o equ\u00edvoco da parte r\u00e9 ao atribuir ao autor as d\u00edvidas do im\u00f3vel citado no processo, tendo a Caern demonstrado que retirou a negativa\u00e7\u00e3o do nome do autor, bem como realizou a altera\u00e7\u00e3o cadastral.<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua senten\u00e7a, a ju\u00edza Ana Cl\u00e1udia Flor\u00eancio Waick destacou que a inscri\u00e7\u00e3o indevida em cadastro de inadimplentes configura dano moral, pois exp\u00f5e o consumidor \u00e0 condi\u00e7\u00e3o de devedor e pode restringir seu acesso ao cr\u00e9dito. Para a magistrada, ficou evidente a conduta il\u00edcita ao atribuir ao autor uma d\u00edvida inexistente. Com isso, foi fixada indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais no valor de R$ 5 mil, considerando o car\u00e1ter compensat\u00f3rio e pedag\u00f3gico da medida.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: TJRN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em sua senten\u00e7a, a ju\u00edza Ana Cl\u00e1udia Flor\u00eancio Waick destacou que a inscri\u00e7\u00e3o indevida em cadastro de inadimplentes configura dano moral, pois exp\u00f5e o consumidor \u00e0 condi\u00e7\u00e3o de devedor e pode restringir seu acesso ao cr\u00e9dito. <br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/07\/09\/erro-em-cobranca-de-agua-gera-indenizacao-de-r-5-mil-a-consumidor-em-natal\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55867"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55867"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55867\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55868,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55867\/revisions\/55868"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55867"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55867"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55867"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}