{"id":55589,"date":"2026-06-28T12:14:26","date_gmt":"2026-06-28T15:14:26","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=55589"},"modified":"2026-06-28T12:16:31","modified_gmt":"2026-06-28T15:16:31","slug":"latam-e-condenada-a-pagar-r-10-mil-a-paciente-com-cancer-por-falha-em-embarque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/06\/28\/latam-e-condenada-a-pagar-r-10-mil-a-paciente-com-cancer-por-falha-em-embarque\/","title":{"rendered":"Latam \u00e9 condenada a pagar R$ 10 mil a paciente com c\u00e2ncer por falha em embarque"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"674\" height=\"483\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/LATAM.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-55591\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/LATAM.jpg 674w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/LATAM-300x215.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 674px) 100vw, 674px\" \/><figcaption>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o\/Latam<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A Justi\u00e7a do Paran\u00e1 manteve a condena\u00e7\u00e3o da Latam ao pagamento de R$ 10 mil por danos morais a uma passageira com c\u00e2ncer de mama rec\u00e9m-diagnosticado que n\u00e3o conseguiu embarcar da It\u00e1lia para o Brasil, onde iniciaria o tratamento de quimioterapia.<\/p>\n\n\n\n<p>A mulher viajava no trecho Roma\u2013Frankfurt\u2013S\u00e3o Paulo\u2013Maring\u00e1, com embarque previsto para 15 de agosto de 2024. O primeiro voo seria operado pela Lufthansa, em acordo de codeshare com a Latam. No check-in, por\u00e9m, foi informada de que sua reserva n\u00e3o constava no sistema da companhia alem\u00e3.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo a a\u00e7\u00e3o, a passageira morava na Europa quando recebeu o diagn\u00f3stico da doen\u00e7a e decidiu retornar ao Brasil para realizar o tratamento. A primeira sess\u00e3o de quimioterapia estava marcada para tr\u00eas dias ap\u00f3s a data da viagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela afirmou que permaneceu por horas no Aeroporto de Roma tentando solucionar o problema, sem receber assist\u00eancia da Latam. De acordo com o processo, a companhia n\u00e3o ofereceu reacomoda\u00e7\u00e3o em outro voo, hospedagem, alimenta\u00e7\u00e3o ou qualquer suporte para resolver a situa\u00e7\u00e3o.<\/p><div class=\"hhtvi6a417bff2fd99\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.hhtvi6a417bff2fd99 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"eggdc6a417bff2fd84\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.eggdc6a417bff2fd84 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Diante da urg\u00eancia, uma ag\u00eancia de viagens providenciou a compra de uma nova passagem por outra companhia a\u00e9rea, com embarque ainda no mesmo dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua defesa, a Latam alegou que n\u00e3o poderia ser responsabilizada porque o voo era operado pela Lufthansa e sustentou que o epis\u00f3dio n\u00e3o teria ultrapassado o mero aborrecimento, n\u00e3o sendo cab\u00edvel indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao julgar o caso, a Justi\u00e7a entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o e destacou que a aus\u00eancia de uma solu\u00e7\u00e3o adequada agravou o sofrimento da passageira, especialmente em raz\u00e3o da urg\u00eancia para o in\u00edcio do tratamento oncol\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<p>O entendimento foi confirmado, por unanimidade, pela 3\u00aa Turma Recursal dos Juizados Especiais do Paran\u00e1, que manteve a condena\u00e7\u00e3o da Latam ao pagamento de R$ 10 mil por danos morais.<br><br><em>Com informa\u00e7\u00f5es da coluna da Manoela Alc\u00e2ntara<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo a a\u00e7\u00e3o, a passageira morava na Europa quando recebeu o diagn\u00f3stico da doen\u00e7a e decidiu retornar ao Brasil para realizar o tratamento. <br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/06\/28\/latam-e-condenada-a-pagar-r-10-mil-a-paciente-com-cancer-por-falha-em-embarque\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55589"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55589"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55589\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55593,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55589\/revisions\/55593"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55589"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55589"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55589"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}