{"id":55514,"date":"2026-06-26T12:43:55","date_gmt":"2026-06-26T15:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=55514"},"modified":"2026-06-26T12:52:13","modified_gmt":"2026-06-26T15:52:13","slug":"oficina-deve-ressarcir-cliente-e-pagar-indenizacao-por-defeitos-reiterados-em-motor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/06\/26\/oficina-deve-ressarcir-cliente-e-pagar-indenizacao-por-defeitos-reiterados-em-motor\/","title":{"rendered":"Oficina deve ressarcir cliente e pagar indeniza\u00e7\u00e3o por defeitos reiterados em motor"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1000\" height=\"665\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/motor_.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-55518\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/motor_.jpg 1000w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/motor_-300x200.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/motor_-768x511.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><figcaption>Foto: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 2\u00aa Vara da Comarca de Canguaretama condenou uma empresa de servi\u00e7os automotivos ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o material e moral, para um cliente, cujo ve\u00edculo apresentou sucessivas falhas no motor ap\u00f3s servi\u00e7os de ret\u00edfica realizados pela r\u00e9, mesmo durante o per\u00edodo de garantia contratual. Segundo o consumidor, a cada nova pane, o motor era desmontado e reenviado \u00e0 prestadora, que reconhecia defeitos, realizava reparos, mas o problema retornava.<\/p>\n\n\n\n<p>A senten\u00e7a, em primeira inst\u00e2ncia, ressaltou que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor define que o fornecedor responde pelos v\u00edcios e defeitos de produtos e servi\u00e7os, os quais exigem repara\u00e7\u00e3o. Cita tamb\u00e9m que o artigo 14 do CDC estabelece que o fornecedor de servi\u00e7os responde independente de culpa pelos danos decorrentes de defeitos na presta\u00e7\u00e3o, sendo que o servi\u00e7o \u00e9 considerado defeituoso quando n\u00e3o oferece a seguran\u00e7a que o consumidor pode esperar e o artigo 18 exige repara\u00e7\u00e3o quando o produto ou servi\u00e7o se mostra inadequado ao uso ou apresenta v\u00edcio reiterado.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cObservo que as testemunhas trazidas pelas partes trouxeram informa\u00e7\u00f5es contradit\u00f3rias e parciais, n\u00e3o sendo poss\u00edvel extrair dos depoimentos a exclus\u00e3o dos argumentos trazidos pelo autor quanto \u00e0 responsabilidade pela qualidade dos servi\u00e7os prestados pelo demandado\u201d, pontua a ju\u00edza Daniela Cosmo.<\/p><div class=\"kqkuf6a3edd942e6b0\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img 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informa\u00e7\u00f5es evidenciam v\u00edcio no servi\u00e7o prestado, configurando defeito t\u00e9cnico na execu\u00e7\u00e3o da atividade da r\u00e9. \u201cNesse sentido, \u00e9 preciso observar que a garantia dada pelo fornecedor deve assegurar a qualidade dos servi\u00e7os executados e a adequa\u00e7\u00e3o ao uso\u201d, refor\u00e7a a magistrada, ao conceder o pedido de restitui\u00e7\u00e3o dos valores de R$ 28.592,00, cujos comprovantes anexados demonstram despesas efetivamente realizadas pelo consumidor com pe\u00e7as e servi\u00e7os que deveriam ter sido cobertos pela garantia.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao final, ju\u00edza Daniela Cosmo reitera o dever da fornecedora de servi\u00e7os em garantir o direito do consumidor e reparar o dano ocasionado pela falha na execu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. \u201cA falha grave e reiterada, somada \u00e0 recusa final da r\u00e9 em sanar o defeito, caracteriza ofensa relevante \u00e0 esfera pessoal do autor e o valor de R$ 20 mil \u00e9 proporcional ao per\u00edodo da priva\u00e7\u00e3o, \u00e0 extens\u00e3o do dano e \u00e0 necessidade de prevenir repeti\u00e7\u00e3o da conduta\u201d, enfatiza a senten\u00e7a.<br><br><em>Fonte: TJRN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segundo o consumidor, a cada nova pane, o motor era desmontado e reenviado \u00e0 prestadora, que reconhecia defeitos, realizava reparos, mas o problema retornava.<br \/><a class=\"more-link\" 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