{"id":52712,"date":"2026-03-29T08:10:59","date_gmt":"2026-03-29T11:10:59","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=52712"},"modified":"2026-03-29T08:13:55","modified_gmt":"2026-03-29T11:13:55","slug":"anuncio-com-erro-evidente-dispensa-empresa-do-dever-de-indenizar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/03\/29\/anuncio-com-erro-evidente-dispensa-empresa-do-dever-de-indenizar\/","title":{"rendered":"Erro evidente de pre\u00e7o afasta indeniza\u00e7\u00e3o por viagem cancelada, decide Justi\u00e7a"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"613\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/aviao-1-1024x613.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-52714\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/aviao-1-1024x613.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/aviao-1-300x179.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/aviao-1-768x459.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/aviao-1.jpg 1170w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC) prev\u00ea que o fornecedor tem o dever de cumprir o que anuncia sobre um servi\u00e7o ou produto. No entanto, o direito do consumidor n\u00e3o \u00e9 absoluto diante de um erro evidente. Com esse entendimento un\u00e2nime, a 18\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a de Minas Gerais confirmou a senten\u00e7a da Comarca de Juiz de Fora (MG) e negou a indeniza\u00e7\u00e3o a uma consumidora cuja reserva foi cancelada por uma plataforma de viagens.<\/p>\n\n\n\n<p>A autora da a\u00e7\u00e3o alegou que reservou uma viagem para passar o R\u00e9veillon em Cabo Frio (RJ), mas a viagem foi cancelada dias depois da confirma\u00e7\u00e3o. A alega\u00e7\u00e3o da empresa foi de erro no sistema de precifica\u00e7\u00e3o. Pela oferta adquirida, uma semana na praia para cinco pessoas sairia por R$ 1.311,38.<\/p>\n\n\n\n<p>A plataforma ofereceu alternativas de reacomoda\u00e7\u00e3o mediante um novo pagamento, com a promessa de reembolso futuro, o que foi considerado invi\u00e1vel pela autora. Em primeira inst\u00e2ncia, os argumentos da empresa foram atendidos. Diante disso, a consumidora recorreu.<\/p>\n\n\n\n<p>O relator do caso, desembargador Jo\u00e3o Cancio, manteve a senten\u00e7a que negou a indeniza\u00e7\u00e3o. Ele considerou que o CDC exige que os fornecedores cumpram o que anunciam, mas o direito do comprador n\u00e3o \u00e9 absoluto, como no caso de um erro evidente e facilmente percept\u00edvel de pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>O magistrado destacou que a di\u00e1ria sairia por cerca de R$ 37 por pessoa, um valor notoriamente desproporcional para a alta temporada na regi\u00e3o. Obrigar a empresa a cumprir esse valor violaria o princ\u00edpio da boa-f\u00e9 objetiva das rela\u00e7\u00f5es de consumo.<\/p><div class=\"cuyxy69ee79245c473\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.cuyxy69ee79245c473 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"eqsrt69ee79245c456\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.eqsrt69ee79245c456 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>\u201cN\u00e3o se constata a inten\u00e7\u00e3o da apelada de ludibriar a consumidora, mormente quando o erro no pre\u00e7o anunciado se fazia facilmente percept\u00edvel, haja vista a grande despropor\u00e7\u00e3o com os valores de mercado para o per\u00edodo de festas de fim de ano\u201d, salientou o relator.<\/p>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o tamb\u00e9m destacou que a empresa agiu corretamente ao avisar sobre o cancelamento com mais de tr\u00eas meses de anteced\u00eancia, dando tempo para a fam\u00edlia se replanejar. Como o cart\u00e3o de cr\u00e9dito da cliente n\u00e3o chegou a ser cobrado, o colegiado entendeu que o caso foi apenas um \u201cmero aborrecimento\u201d do dia a dia, n\u00e3o atingindo a honra ou a dignidade a ponto de gerar danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>Os desembargadores S\u00e9rgio Andr\u00e9 da Fonseca Xavier e Habib Felippe Jabour acompanharam o voto do relator.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Conjur<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A alega\u00e7\u00e3o da empresa foi de erro no sistema de precifica\u00e7\u00e3o. Pela oferta adquirida, uma semana na praia para cinco pessoas sairia por R$ 1.311,38.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/03\/29\/anuncio-com-erro-evidente-dispensa-empresa-do-dever-de-indenizar\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52712"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52712"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52712\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52716,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52712\/revisions\/52716"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52712"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52712"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52712"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}