{"id":52517,"date":"2026-03-24T16:25:58","date_gmt":"2026-03-24T19:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=52517"},"modified":"2026-03-24T16:35:34","modified_gmt":"2026-03-24T19:35:34","slug":"mprn-pede-multa-de-r-1-milhao-a-operadora-por-limitacao-de-atendimentos-a-pessoas-com-autismo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/03\/24\/mprn-pede-multa-de-r-1-milhao-a-operadora-por-limitacao-de-atendimentos-a-pessoas-com-autismo\/","title":{"rendered":"MPRN pede multa de R$ 1 milh\u00e3o a operadora por limita\u00e7\u00e3o de atendimentos a pessoas com autismo"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-52519\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-300x200.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-768x512.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/adulto-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Foto: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O Minist\u00e9rio P\u00fablico do Rio Grande do Norte (MPRN), por meio da 24\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Natal, ingressou na Justi\u00e7a com uma a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica (ACP) com pedido de tutela de urg\u00eancia contra a operadora de sa\u00fade por limita\u00e7\u00e3o e redu\u00e7\u00e3o indevidas de atendimentos terap\u00eauticos a pacientes com Transtorno do Espectro Autista (TEA) em Natal. O MPRN requer ainda que a empresa Amil Assist\u00eancia M\u00e9dica Internacional seja condenada ao pagamento de R$ 1 milh\u00e3o por danos morais coletivos.<\/p>\n\n\n\n<p>Em investiga\u00e7\u00e3o, o MPRN constatou que a operadora tem reduzido a carga hor\u00e1ria de terapias multidisciplinares, como o m\u00e9todo de An\u00e1lise do Comportamento Aplicada (ABA), fonoaudiologia, psicologia e terapia ocupacional. Na a\u00e7\u00e3o, a liminar requer que a Justi\u00e7a pro\u00edba o plano de reduzir cargas hor\u00e1rias prescritas e instale uma unidade de atendimento presencial humanizado em Natal.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com os relatos colhidos, a operadora de sa\u00fade tem glosado faturamentos de cl\u00ednicas credenciadas sob justificativas de excesso de sess\u00f5es ou falta de justificativa t\u00e9cnica, mesmo diante de pedidos m\u00e9dicos expressos. Isso tem resultado em interrup\u00e7\u00e3o de tratamentos e na regress\u00e3o do quadro cl\u00ednico de crian\u00e7as e adolescentes.<\/p>\n\n\n\n<p>O MPRN verificou que a operadora utiliza juntas m\u00e9dicas e auditorias para restringir o n\u00famero de sess\u00f5es autorizadas sem realizar avalia\u00e7\u00f5es presenciais nos benefici\u00e1rios. Em alguns casos citados na a\u00e7\u00e3o, a indica\u00e7\u00e3o m\u00e9dica de 22 horas semanais de terapia foi reduzida administrativamente para apenas 7 horas.<\/p><div class=\"fwukv69ee69c85fd43\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fwukv69ee69c85fd43 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"hjnhf69ee69c85fd30\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.hjnhf69ee69c85fd30 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Essa conduta viola a Resolu\u00e7\u00e3o Normativa 539\/2022 da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS), que veda a limita\u00e7\u00e3o de sess\u00f5es para pacientes com transtornos do desenvolvimento. A a\u00e7\u00e3o refor\u00e7a que a defini\u00e7\u00e3o da intensidade do tratamento cabe ao m\u00e9dico assistente que acompanha o paciente, e n\u00e3o \u00e0 operadora de sa\u00fade.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro ponto abordado pelo MPRN na a\u00e7\u00e3o civil \u00e9 a inexist\u00eancia de uma sede f\u00edsica ou ponto de atendimento presencial da Amil em Natal, o que obriga os consumidores a resolverem demandas complexas exclusivamente por aplicativos ou telefone. A aus\u00eancia de canal presencial em uma capital com elevada concentra\u00e7\u00e3o de benefici\u00e1rios contraria a regulamenta\u00e7\u00e3o da ANS e dificulta o exerc\u00edcio dos direitos dos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: MPRN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O MPRN requer ainda que a empresa Amil Assist\u00eancia M\u00e9dica Internacional seja condenada ao pagamento de R$ 1 milh\u00e3o por danos morais coletivos.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/03\/24\/mprn-pede-multa-de-r-1-milhao-a-operadora-por-limitacao-de-atendimentos-a-pessoas-com-autismo\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52517"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=52517"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52517\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":52522,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/52517\/revisions\/52522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52517"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=52517"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=52517"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}