{"id":50435,"date":"2026-01-27T09:00:26","date_gmt":"2026-01-27T12:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=50435"},"modified":"2026-01-27T09:02:13","modified_gmt":"2026-01-27T12:02:13","slug":"banco-digital-e-condenado-a-indenizar-idosa-vitima-de-emprestimo-fraudulento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/01\/27\/banco-digital-e-condenado-a-indenizar-idosa-vitima-de-emprestimo-fraudulento\/","title":{"rendered":"Banco digital \u00e9 condenado a indenizar idosa v\u00edtima de empr\u00e9stimo fraudulento"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"668\" height=\"469\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/banco.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-50437\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/banco.jpg 668w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/banco-300x211.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><figcaption>Foto: Divulga\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A Justi\u00e7a Potiguar condenou um banco digital a suspender a cobran\u00e7a de R$ 7.320,68 decorrentes de um empr\u00e9stimo irregular feito em nome de uma idosa, al\u00e9m de pagar R$ 5 mil de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais \u00e0 usu\u00e1ria. A senten\u00e7a \u00e9 da ju\u00edza Giselle Priscila Cortez Guedes Draeger, da 2\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Parnamirim, que considerou a alega\u00e7\u00e3o da autora de que, apesar de possuir cadastro no servi\u00e7o, h\u00e1 anos n\u00e3o utilizava a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela relatou que, ainda assim, passou a receber liga\u00e7\u00f5es di\u00e1rias de cobran\u00e7a, referentes a empr\u00e9stimos que afirma nunca ter contratado. A usu\u00e1ria ainda teve sua conta bloqueada por conta dessas d\u00edvidas. A idosa afirmou n\u00e3o ter recebido qualquer valor e nunca ter autorizado a contrata\u00e7\u00e3o de empr\u00e9stimos. Por isso, a mulher pediu a declara\u00e7\u00e3o de inexist\u00eancia dos contratos, a devolu\u00e7\u00e3o dos valores cobrados indevidamente e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>O grupo de empresas r\u00e9s alegou que a conta da autora foi validada com documentos pessoais e selfie no momento da cria\u00e7\u00e3o, em 2016. Tamb\u00e9m sustentou que a assinatura eletr\u00f4nica presente no contrato do empr\u00e9stimo era v\u00e1lida, assim como a autora seria \u201cexclusivamente respons\u00e1vel pelo sigilo de suas credenciais de acesso\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar a demanda judicial, a ju\u00edza Giselle Priscila Cortez Guedes concluiu que as empresas n\u00e3o comprovaram a regularidade dos empr\u00e9stimos, j\u00e1 que os contratos apresentados n\u00e3o estavam acompanhados dos documentos essenciais normalmente exigidos em contrata\u00e7\u00f5es remotas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cCom efeito, \u00e9 importante pontuar que mesmo quando se trata de uma contrata\u00e7\u00e3o remota, \u00e9 comum que as institui\u00e7\u00f5es financeiras exijam que o consumidor envie fotos de algum documento oficial de identifica\u00e7\u00e3o e de seu comprovante de endere\u00e7o, bem como uma \u201cselfie\u201d. Inclusive, a \u201cselfie\u201d e o documento pessoal que acompanham a defesa dos r\u00e9us foram apresentados pela autora quando da cria\u00e7\u00e3o da sua conta, ainda em 2016, isto \u00e9, muito antes da realiza\u00e7\u00e3o dos empr\u00e9stimos ora impugnados\u201d, destacou.<\/p><div class=\"sumdy69d54b0e41145\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.sumdy69d54b0e41145 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"gzcoo69d54b0e41122\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.gzcoo69d54b0e41122 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>A magistrada tamb\u00e9m apontou a aus\u00eancia de detalhes sobre o empr\u00e9stimo autorizado pelas r\u00e9s, informa\u00e7\u00f5es que seriam \u201cfacilmente identific\u00e1veis atrav\u00e9s do sistema de seguran\u00e7a correlato\u201d, o que permitiria rastrear o destino dos valores e dos produtos adquiridos pelos golpistas.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros pontos ressaltados na senten\u00e7a foram a S\u00famula 479 do Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ), que estabelece que institui\u00e7\u00f5es financeiras respondem objetivamente por fraudes e delitos praticados por terceiros em opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias; e a falta de valida\u00e7\u00e3o, no sistema do Governo Federal, do termo de filia\u00e7\u00e3o anexado pelas r\u00e9s, refor\u00e7ando a d\u00favida quanto \u00e0 autenticidade do documento.<\/p>\n\n\n\n<p>Diante da impossibilidade de reconhecer a validade dos contratos apresentados, a ju\u00edza determinou a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais e declarou a inexist\u00eancia dos d\u00e9bitos referentes aos empr\u00e9stimos fraudulentos.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Fonte: TJRN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A mulher pediu a declara\u00e7\u00e3o de inexist\u00eancia dos contratos, a devolu\u00e7\u00e3o dos valores cobrados indevidamente e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2026\/01\/27\/banco-digital-e-condenado-a-indenizar-idosa-vitima-de-emprestimo-fraudulento\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50435"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50435"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50435\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":50439,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50435\/revisions\/50439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50435"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50435"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50435"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}