{"id":49143,"date":"2025-12-14T08:14:15","date_gmt":"2025-12-14T11:14:15","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=49143"},"modified":"2025-12-14T09:23:10","modified_gmt":"2025-12-14T12:23:10","slug":"empresa-que-prometeu-reduzir-divida-em-ate-90-deve-ressarcir-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/12\/14\/empresa-que-prometeu-reduzir-divida-em-ate-90-deve-ressarcir-cliente\/","title":{"rendered":"Empresa de assessoria financeira que prometeu reduzir d\u00edvida deve ressarcir cliente"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-49144\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-300x200.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-768x512.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/calculadora-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Fonte: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 2\u00aa C\u00e2mara de Direito Privado do Tribunal de Justi\u00e7a do Mato Grosso manteve a rescis\u00e3o de um contrato de assessoria financeira que prometia reduzir d\u00edvidas banc\u00e1rias entre 50% e 90%, mas n\u00e3o cumpriu o compromisso com o consumidor. A decis\u00e3o assegura a restitui\u00e7\u00e3o integral dos valores pagos e refor\u00e7a a import\u00e2ncia da transpar\u00eancia nos servi\u00e7os oferecidos ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>O colegiado analisou um contrato firmado entre um consumidor e uma empresa especializada na intermedia\u00e7\u00e3o de renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos. O cliente buscava reduzir valores decorrentes de uma c\u00e9dula de cr\u00e9dito banc\u00e1rio, enquanto a empresa garantiu expressamente que alcan\u00e7aria um desconto significativo no prazo de at\u00e9 18 meses.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, conforme demonstrado nos autos, o resultado prometido nunca foi entregue. A plataforma da empresa e o contrato firmado asseguravam a redu\u00e7\u00e3o m\u00ednima de 50% da d\u00edvida. Ainda assim, n\u00e3o houve comprova\u00e7\u00e3o de qualquer diminui\u00e7\u00e3o efetiva do valor devido, apenas trocas de mensagens e tentativas de negocia\u00e7\u00e3o, sem impacto real no d\u00e9bito.<\/p><div class=\"bssuz69dc1ec591bde\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bssuz69dc1ec591bde {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"ohjad69dc1ec591bc7\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ohjad69dc1ec591bc7 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Diante da aus\u00eancia do resultado prometido e da frustra\u00e7\u00e3o da leg\u00edtima expectativa do consumidor, o colegiado concluiu que houve inadimplemento contratual. Para a relatora da mat\u00e9ria, a ju\u00edza convocada Tatiane Colombo, a empresa n\u00e3o conseguiu demonstrar qualquer das hip\u00f3teses previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor que poderiam afastar sua responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de manter a rescis\u00e3o do contrato, a 2\u00aa C\u00e2mara determinou a devolu\u00e7\u00e3o integral dos valores pagos pelo contratante. O pedido de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, entretanto, foi mantido como improcedente, pois o caso foi considerado um t\u00edpico inadimplemento contratual, sem repercuss\u00f5es que ultrapassassem o desgaste comum desse tipo de situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Processo 1009658-68.2022.8.11.0037<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>Fonte: Conjur<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Diante da aus\u00eancia do resultado prometido e da frustra\u00e7\u00e3o da leg\u00edtima expectativa do consumidor, o colegiado concluiu que houve inadimplemento contratual. <br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/12\/14\/empresa-que-prometeu-reduzir-divida-em-ate-90-deve-ressarcir-cliente\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49143"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49143"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49143\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49164,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49143\/revisions\/49164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49143"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49143"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49143"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}