{"id":4754,"date":"2019-12-12T18:15:04","date_gmt":"2019-12-12T21:15:04","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=4754"},"modified":"2019-12-12T17:31:12","modified_gmt":"2019-12-12T20:31:12","slug":"consumidor-que-perdeu-show-por-demora-em-fila-tem-direito-a-indenizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2019\/12\/12\/consumidor-que-perdeu-show-por-demora-em-fila-tem-direito-a-indenizacao\/","title":{"rendered":"Consumidor que perdeu show por demora em fila tem direito a indeniza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" width=\"700\" height=\"467\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/meia-entrada-show.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2628\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/meia-entrada-show.jpg 700w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/meia-entrada-show-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption>Foto: Ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A ju\u00edza do 5\u00ba Juizado Especial C\u00edvel de Bras\u00edlia condenou a empresa Funn Entretenimento a indenizar um casal que n\u00e3o conseguiu assistir a um show por conta da demora excessiva na fila de entrada. O r\u00e9u ter\u00e1 ainda que ressarcir os autores pelos valores gastos com ingresso e transporte.<\/p>\n\n\n\n<p>Os autores narram que adquiram dois ingressos para o evento \u201cTardezinha Surreal\u201d, realizado no dia 21 de setembro. No dia do evento, no entanto, ap\u00f3s permanecer horas na fila, o casal desistiu de permanecer no local e foi embora sem conseguir entrar no espa\u00e7o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua defesa, a empresa alega que o evento ocorreu normalmente e que foi executado conforme o planejado. A r\u00e9 sustenta que n\u00e3o h\u00e1 comprova\u00e7\u00e3o de que os autores n\u00e3o entraram no evento e que a simples demora na fila n\u00e3o configura dano moral.<\/p><div class=\"hxbdt6a288dbf15d51\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.hxbdt6a288dbf15d51 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"bfvok6a288dbf15d3c\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bfvok6a288dbf15d3c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Ao decidir, a magistrada destacou que, conforme os fatos narrados pelos autores e documentos juntados aos autos, houve m\u00e1 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o por parte da com r\u00e9 com \u201cexist\u00eancia de enormes filas que praticamente impossibilitaram a entrada no evento em quest\u00e3o\u201d, o que cabe indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais. Al\u00e9m disso, segundo a julgadora, uma vez que os autores n\u00e3o conseguiram assistir ao show por culpa da r\u00e9, \u201co reembolso do valor pago pelos ingressos \u00e9 medida que se imp\u00f5e\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, a empresa foi condenada a pagar a cada um dos autores a quantia de R$ 1 mil a t\u00edtulo de danos morais. A r\u00e9 ter\u00e1 tamb\u00e9m que reembolsar ao casal valor de R$ 228,23 que \u00e9 referente aos gastos com os ingressos e com o transporte at\u00e9 o local do evento.<\/p>\n\n\n\n<p>Cabe recurso da senten\u00e7a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os autores narram que adquiram dois ingressos para o evento \u201cTardezinha Surreal\u201d, realizado no dia 21 de setembro. 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