{"id":45988,"date":"2025-08-22T16:40:20","date_gmt":"2025-08-22T19:40:20","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=45988"},"modified":"2025-08-22T16:40:40","modified_gmt":"2025-08-22T19:40:40","slug":"companhia-aerea-e-condenada-por-danos-morais-apos-atrasar-voo-de-passageira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/08\/22\/companhia-aerea-e-condenada-por-danos-morais-apos-atrasar-voo-de-passageira\/","title":{"rendered":"Companhia a\u00e9rea \u00e9 condenada por danos morais ap\u00f3s atrasar voo de passageira"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-1024x668.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-45989\" width=\"840\" height=\"547\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-1024x668.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-300x196.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-768x501.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-1536x1001.jpg 1536w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/coloque-voando-no-ceu-por-sol-2048x1335.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 840px) 100vw, 840px\" \/><figcaption>Foto: Freepik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>O 1\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e da Fazenda P\u00fablica da Comarca de Parnamirim condenou uma companhia a\u00e9rea a pagar R$ 2 mil por danos morais a uma passageira que enfrentou atraso de cerca de oito horas em sua viagem. Na ocasi\u00e3o, al\u00e9m da demora para embarcar, a cliente n\u00e3o recebeu a devida assist\u00eancia durante o per\u00edodo.<br><br>No processo, a passageira relatou que adquiriu passagens com sa\u00edda de Foz do Igua\u00e7u, conex\u00e3o em S\u00e3o Paulo e chegada prevista a Natal \u00e0s 17h35. Contudo, o voo, inicialmente programado para as 14h10, foi remarcado para as 22h05, o que resultou na chegada apenas na madrugada do dia seguinte. Ela ainda afirmou que, durante a longa espera em Guarulhos, n\u00e3o recebeu alimenta\u00e7\u00e3o, acomoda\u00e7\u00e3o ou qualquer tipo de assist\u00eancia da companhia a\u00e9rea.<br> <br>Ao se defender, a empresa justificou o atraso com base em condi\u00e7\u00f5es meteorol\u00f3gicas adversas, apresentando dados da Rede de Meteorologia do Comando da Aeron\u00e1utica (REDEMET), que registravam nevoeiro e c\u00e9u nublado a 300 p\u00e9s no momento da decolagem prevista.<br><br>Analisando o caso, a ju\u00edza Leila Nunes de S\u00e1 Pereira reconheceu que o mau tempo configura fortuito externo, o que exclui a responsabilidade da companhia a\u00e9rea pelo atraso em si. No entanto, a magistrada destacou que a empresa falhou no dever de prestar a assist\u00eancia material prevista pela Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400 da Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (ANAC), como alimenta\u00e7\u00e3o, hospedagem ou alternativas de reacomoda\u00e7\u00e3o.<br><br>\u201cAssim, embora o atraso do voo tenha se dado por fortuito externo, entendo que restou caracterizada a falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ofertado pela empresa r\u00e9, tendo em vista que n\u00e3o prestou assist\u00eancia material \u00e0 parte autora, devendo, portanto, responder de forma objetiva pelos danos ocasionados (art. 14, CDC)\u201d, destacou a ju\u00edza do 1\u00ba Juizado Especial da Comarca de Parnamirim.<br><br>Dessa forma, a empresa foi condenada por danos morais, devendo indenizar a passageira com valor a ser corrigido pelo IPCA e acrescido de juros legais. Como o processo tramitou no Juizado Especial, n\u00e3o houve condena\u00e7\u00e3o em custas ou honor\u00e1rios advocat\u00edcios.<br><br><em>Fonte: TJRN<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A magistrada destacou que a empresa falhou no dever de prestar a assist\u00eancia material prevista pela Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 400 da Ag\u00eancia Nacional de Avia\u00e7\u00e3o Civil (ANAC), como alimenta\u00e7\u00e3o, hospedagem ou alternativas de reacomoda\u00e7\u00e3o.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/08\/22\/companhia-aerea-e-condenada-por-danos-morais-apos-atrasar-voo-de-passageira\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45988"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45988"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":45991,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45988\/revisions\/45991"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45988"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}