{"id":41687,"date":"2025-05-02T14:38:56","date_gmt":"2025-05-02T17:38:56","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=41687"},"modified":"2025-05-02T14:46:38","modified_gmt":"2025-05-02T17:46:38","slug":"empresas-aereas-devem-indenizar-passageiro-apos-cancelamento-de-voo-sem-aviso-previo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/05\/02\/empresas-aereas-devem-indenizar-passageiro-apos-cancelamento-de-voo-sem-aviso-previo\/","title":{"rendered":"Empresas a\u00e9reas devem indenizar passageiro ap\u00f3s cancelamento de voo sem aviso pr\u00e9vio"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"600\" height=\"400\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/1000536054.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-41688\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/1000536054.jpg 600w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/1000536054-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption>Cr\u00e9dito: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Duas empresas a\u00e9reas foram condenadas a indenizar um passageiro que teve seu voo de Fortaleza (CE) para Mossor\u00f3 (RN) cancelado sem aviso pr\u00e9vio. A decis\u00e3o \u00e9 do Juizado Especial C\u00edvel e Criminal da Comarca de Areia Branca, que determinou o pagamento de R$ 5 mil, por danos morais, e R$ 117,34, por danos materiais, valores acrescidos de corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria e juros.<\/p>\n\n\n\n<p>O autor da a\u00e7\u00e3o relatou que comprou uma passagem a\u00e9rea para retornar de uma viagem de trabalho, mas foi surpreendido no aeroporto com a informa\u00e7\u00e3o de que o voo havia sido cancelado, sem qualquer comunica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ou alternativa oferecida pelas companhias. O passageiro, ent\u00e3o, foi for\u00e7ado a arcar com despesas extras, como alimenta\u00e7\u00e3o, sem que a empresa fornecesse o voucher prometido.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o caso, a ju\u00edza Andressa Luara Holanda Rosado Fernandes enfatizou que as empresas n\u00e3o comprovaram que o cancelamento foi causado por raz\u00f5es externas ou por problemas operacionais, como haviam argumentado. Assim, \u00e0 luz do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC), a magistrada entendeu que houve falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e destacou a responsabilidade das companhias a\u00e9reas independentemente da comprova\u00e7\u00e3o de culpa.<\/p>\n\n\n\n<p>A ju\u00edza tamb\u00e9m destacou que, al\u00e9m do dano material \u2013 comprovado pelas despesas com alimenta\u00e7\u00e3o \u2013, o passageiro sofreu danos morais, devido ao transtorno, ang\u00fastia e frustra\u00e7\u00e3o causados pela falta de informa\u00e7\u00e3o e apoio das empresas.<\/p><div class=\"ovycn69dec757a49ba\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ovycn69dec757a49ba {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>\u201cO voo cancelado sem pr\u00e9vio aviso e sem qualquer tomada de atitude da parte r\u00e9, o deixou totalmente desamparado, sem comunica\u00e7\u00e3o e atendimento decente, o que, decerto, lhe causou danos em sua honra subjetiva na vertente ang\u00fastia em patamar acentuado, al\u00e9m dos meros dissabores do cotidiano\u201d, destacou a magistrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: TJRN<\/p>\n\n\n\n<div class=\"asuwg69dec757a486c\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.asuwg69dec757a486c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ao analisar o caso, a ju\u00edza Andressa Luara Holanda Rosado Fernandes enfatizou que as empresas n\u00e3o comprovaram que o cancelamento foi causado por raz\u00f5es externas ou por problemas operacioais, como haviam argumentado. <br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/05\/02\/empresas-aereas-devem-indenizar-passageiro-apos-cancelamento-de-voo-sem-aviso-previo\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41687"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41687"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41687\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41705,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41687\/revisions\/41705"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41687"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41687"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41687"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}