{"id":41145,"date":"2025-03-21T16:15:46","date_gmt":"2025-03-21T19:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=41145"},"modified":"2025-03-21T16:15:46","modified_gmt":"2025-03-21T19:15:46","slug":"consumidor-sera-indenizado-por-empresa-de-seguros-apos-ter-moto-roubada-e-nao-receber-assistencia-devida-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/03\/21\/consumidor-sera-indenizado-por-empresa-de-seguros-apos-ter-moto-roubada-e-nao-receber-assistencia-devida-2\/","title":{"rendered":"Consumidor ser\u00e1 indenizado por empresa de seguros ap\u00f3s ter moto roubada e n\u00e3o receber assist\u00eancia devida"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"453\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/7C8163807106C5849F8982CC3EB5201C7C16_homem-moto.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6557\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/7C8163807106C5849F8982CC3EB5201C7C16_homem-moto.jpg 680w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/7C8163807106C5849F8982CC3EB5201C7C16_homem-moto-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Empresa de prote\u00e7\u00e3o veicular foi condenada a indenizar consumidor, que teve sua moto roubada, ap\u00f3s n\u00e3o cumprir com o contrato firmado para realiza\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia veicular. A decis\u00e3o \u00e9 da ju\u00edza Divone Maria Pinheiro, da 17\u00aa Vara C\u00edvel da\u00a0Comarca\u00a0de Natal.O homem firmou contrato de ades\u00e3o ao plano de assist\u00eancia veicular com a empresa para a cobertura de sua motocicleta. Entretanto, foi v\u00edtima de roubo em 2023 e, mesmo ap\u00f3s cumprir com todas as formalidades contratuais e o pagamento da franquia, n\u00e3o recebeu a devida assist\u00eancia.Moveu o processo para suspender as cobran\u00e7as das parcelas do contrato, al\u00e9m de solicitar indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais e a entrega de um bem de igual valor, marca, ano e modelo. <\/p>\n\n\n\n<p>A r\u00e9 foi citada, mas n\u00e3o contestou as alega\u00e7\u00f5es.Na an\u00e1lise do caso, a magistrada afirmou que a rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica entre as partes \u00e9 regida pelas normas do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, uma vez que se caracteriza como rela\u00e7\u00e3o de consumo. Citou o artigo 14 do CDC, onde consta que o fornecedor \u00e9 objetivamente respons\u00e1vel pelos danos causados ao consumidor em decorr\u00eancia de falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.Assim, as alega\u00e7\u00f5es feitas no processo possuem veracidade, uma vez, segundo a ju\u00edza, \u201cfoi apresentado o contrato de ades\u00e3o ao plano de prote\u00e7\u00e3o veicular, o boletim de ocorr\u00eancia que registrou o roubo da motocicleta, a Tabela FIPE com o valor atualizado do bem, al\u00e9m dos comprovantes de pagamento das mensalidades do plano de prote\u00e7\u00e3o\u201d.<\/p><div class=\"shpym69e7661ae3052\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.shpym69e7661ae3052 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"gboap69e7661ae3039\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.gboap69e7661ae3039 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>A senten\u00e7a resolveu indeferir o pedido de suspens\u00e3o das parcelas advindas do contrato de prote\u00e7\u00e3o veicular, mas condenou a empresa a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais no valor de R$ 3 mil, bem como que ela entregue, no prazo de 15 dias, um bem de igual valor, marca, ano e modelo ao ve\u00edculo que foi roubado.Na impossibilidade de cumprimento desta obriga\u00e7\u00e3o, o cliente dever\u00e1 ser indenizado no valor de R$ 9.916,00, conforme a tabela FIPE apresentada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Empresa de prote\u00e7\u00e3o veicular foi condenada a indenizar consumidor, que teve sua moto roubada, ap\u00f3s n\u00e3o cumprir com o contrato firmado para realiza\u00e7\u00e3o de assist\u00eancia veicular. 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