{"id":40113,"date":"2025-01-03T09:37:00","date_gmt":"2025-01-03T12:37:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=40113"},"modified":"2025-01-03T07:39:50","modified_gmt":"2025-01-03T10:39:50","slug":"justica-mantem-descredenciamento-de-motorista-por-cobrar-indevidamente-dinheiro-de-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2025\/01\/03\/justica-mantem-descredenciamento-de-motorista-por-cobrar-indevidamente-dinheiro-de-usuarios\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a mant\u00e9m descredenciamento de motorista por cobrar indevidamente dinheiro de usu\u00e1rios"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/uber2-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6053\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/uber2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/uber2-300x200.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/uber2-768x512.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/uber2.jpg 1140w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Os desembargadores que integram a 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do Rio Grande do Norte (TJRN) mantiveram o descredenciamento de uma motorista aplicativo de viagens. O descredenciamento foi feito pela empresa porque a mulher cobrou dinheiro de usu\u00e1rios de maneira indevida. <\/p>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o, que foi \u00e0 unanimidade de votos, conheceu e deu provimento ao apelo interposto pela empresa para reformar a senten\u00e7a de 1\u00ba grau.De acordo com a empresa, a mulher se cadastrou na plataforma como motorista em maio de 2017 e foi desativada em setembro de 2018 em decorr\u00eancia de reincidentes reclama\u00e7\u00f5es. Os usu\u00e1rios informaram que a motorista solicitava pagamento em dinheiro quando escolhido outro m\u00e9todo de pagamento, de forma que a condutora teria recebido tr\u00eas relatos cr\u00edticos dos clientes e violado os Termos Gerais dos Servi\u00e7os de Tecnologia do aplicativo de viagens.Al\u00e9m do mais, a empresa argumenta que a desativa\u00e7\u00e3o foi fundamentada nos Termos e Condi\u00e7\u00f5es da plataforma, al\u00e9m do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Conduta estabelecido, inexistindo qualquer ato il\u00edcito praticado a justificar a reintegra\u00e7\u00e3o da motorista e manuten\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o contratual. <\/p><div class=\"cqsos69db752276789\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.cqsos69db752276789 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"qutwx69db75227676a\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.qutwx69db75227676a {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Pontua tamb\u00e9m ser injustificada a concess\u00e3o do pleito indenizat\u00f3rio por danos morais, j\u00e1 que a r\u00e9 foi desativada como motorista da plataforma por atitudes inapropriadas e, portanto, foi culpa exclusiva sua.O relator do processo, o juiz convocado Eduardo Pinheiro, observou que o Poder Judici\u00e1rio tem se posicionado de maneira a emprestar aos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os de transporte por aplicativo o poder de decis\u00e3o e avalia\u00e7\u00e3o acerca dos motoristas encarregados de conduzir suas viagens. Al\u00e9m de que, disse que, como destinat\u00e1rios finais, s\u00e3o diretamente interessados na qualidade e seguran\u00e7a do servi\u00e7o prestado atrav\u00e9s das plataformas de intermedia\u00e7\u00e3o digital (aplicativo de viagens).\u201cAs provas documentais produzidas pela plataforma de viagens demonstram que a motorista foi descredenciada do servi\u00e7o por conduta em desconformidade com os &#8220;Termos de Uso de Pol\u00edticas de Desativa\u00e7\u00e3o&#8221;, afirmou. <\/p>\n\n\n\n<p>Embora j\u00e1 tivesse sido previamente notificada em duas ocasi\u00f5es da consequ\u00eancia decorrente de seu modo de agir, consoante se colhe das telas sist\u00eamicas e notifica\u00e7\u00f5es colacionadas\u201d, destacou.Nesse sentido, o magistrado observou ser evidente a conduta prejudicial da motorista aos usu\u00e1rios da plataforma, al\u00e9m de oferecer risco \u00e0 efici\u00eancia e seguran\u00e7a do neg\u00f3cio jur\u00eddico e, por conseguinte, violar as regras e pol\u00edticas da empresa para se manter prestador de servi\u00e7o por interm\u00e9dio da empresa.\u201cN\u00e3o h\u00e1 como imputar responsabilidade \u00e0 empresa em manter a condutora em seu sistema, bem como reparar os eventuais preju\u00edzos alegados, ante a aus\u00eancia de conduta il\u00edcita. Ante o exposto, dou provimento ao apelo para reformar a senten\u00e7a e, via de consequ\u00eancia, julgar improcedentes os pleitos autorais\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os desembargadores que integram a 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do Rio Grande do Norte (TJRN) mantiveram o descredenciamento de uma motorista aplicativo de viagens. O descredenciamento foi feito pela empresa porque a mulher cobrou dinheiro de usu\u00e1rios de maneira indevida. 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