{"id":40042,"date":"2024-12-26T08:57:00","date_gmt":"2024-12-26T11:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=40042"},"modified":"2024-12-26T08:59:44","modified_gmt":"2024-12-26T11:59:44","slug":"cosern-deve-indenizar-cliente-apos-insercao-de-nome-em-cadastro-de-restricao-ao-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/12\/26\/cosern-deve-indenizar-cliente-apos-insercao-de-nome-em-cadastro-de-restricao-ao-credito\/","title":{"rendered":"Cosern deve indenizar cliente ap\u00f3s inser\u00e7\u00e3o de nome em cadastro de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cosern-edificiosedenatal-canindesoares--1024x576.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-580\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cosern-edificiosedenatal-canindesoares--1024x576.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cosern-edificiosedenatal-canindesoares--300x169.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cosern-edificiosedenatal-canindesoares--768x432.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/cosern-edificiosedenatal-canindesoares-.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a decidiu, de forma un\u00e2nime, determinar \u00e0 Companhia Energ\u00e9tica do Rio Grande do Norte (Cosern) indenizar cliente no valor de R$ 5 mil ap\u00f3s realizar cobran\u00e7a de d\u00e9bito indevida e negativar seu nome.Segundo os autos do processo, o consumidor ajuizou a\u00e7\u00e3o contra a Cosern ap\u00f3s ter o nome colocado em cadastros de inadimplentes devido a um suposto d\u00e9bito no valor de R$ 93,98, alegando que desconhece a origem do d\u00e9bito e pedindo indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em contesta\u00e7\u00e3o, a Companhia alegou que o cliente firmou contrato de fornecimento de energia el\u00e9trica e, em raz\u00e3o da aus\u00eancia de pagamento de uma fatura, foi gerado um saldo devedor e inscri\u00e7\u00e3o do nome nos \u00f3rg\u00e3os de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, devendo o cliente realizar o pagamento de R$ 335,85 que seria referente a faturas em aberto.Na senten\u00e7a proferida inicialmente, o pedido feito pelo cliente foi julgado improcedente, o condenando a realizar o pagamento no valor indicado pela companhia. Entretanto, em pedido de apela\u00e7\u00e3o c\u00edvel, o consumidor insistiu na ilegitimidade da d\u00edvida, apontando que n\u00e3o existia qualquer documento probat\u00f3rio, pois a companhia teria apresentado apenas telas sist\u00eamicas e supostas segundas vias de faturas.<\/p><div class=\"hrzoe69e9b1e4e98b2\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.hrzoe69e9b1e4e98b2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"dmecn69e9b1e4e989b\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.dmecn69e9b1e4e989b {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p><strong>Cobran\u00e7a indevida<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Na an\u00e1lise do caso, o desembargador Vivaldo Pinheiro deu raz\u00e3o ao recurso, uma vez que, tratando de rela\u00e7\u00e3o consumerista e baseando-se no artigo 6 do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, caberia \u00e0 Cosern provar a legitimidade da d\u00edvida, todavia, somente colacionou nos autos telas de seu sistema interno, n\u00e3o produzindo provas sobre a constitui\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito e n\u00e3o apresentando qualquer termo contratual ou outro documento v\u00e1lido capaz de demonstrar a regularidade da cobran\u00e7a.\u201cComo competia \u00e0 empresa apelada o \u00f4nus de comprovar suas alega\u00e7\u00f5es, trazendo aos autos elementos capazes de demonstrar que a d\u00edvida foi efetivamente originada pela apelante, mas aquela permaneceu inerte, h\u00e1 de se considerar indevida a cobran\u00e7a que motivou a inscri\u00e7\u00e3o no cadastro de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito e, por consequ\u00eancia l\u00f3gica, a pr\u00f3pria negativa\u00e7\u00e3o\u201d, disse o magistrado.Assim, a senten\u00e7a foi reformada, determinando a desconstitui\u00e7\u00e3o do d\u00e9bito e exclus\u00e3o definitiva do nome do cliente nos cadastros de restri\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito. Al\u00e9m da condena\u00e7\u00e3o por danos morais, a Cosern tamb\u00e9m deve realizar o pagamento das custas processuais e honor\u00e1rios advocat\u00edcios, fixados em 10% sobre o valor da causa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a decidiu, de forma un\u00e2nime, determinar \u00e0 Companhia Energ\u00e9tica do Rio Grande do Norte (Cosern) indenizar cliente no valor de R$ 5 mil ap\u00f3s realizar cobran\u00e7a de d\u00e9bito indevida e negativar seu nome.Segundo os autos do processo, o consumidor ajuizou a\u00e7\u00e3o contra a Cosern ap\u00f3s ter o nome<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/12\/26\/cosern-deve-indenizar-cliente-apos-insercao-de-nome-em-cadastro-de-restricao-ao-credito\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40042"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=40042"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40042\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":40043,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/40042\/revisions\/40043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=40042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=40042"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=40042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}