{"id":39783,"date":"2024-12-03T16:24:48","date_gmt":"2024-12-03T19:24:48","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=39783"},"modified":"2024-12-03T16:24:48","modified_gmt":"2024-12-03T19:24:48","slug":"agencia-de-viagens-deve-indenizar-cliente-por-danos-materiais-apos-suspender-ofertas-promocionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/12\/03\/agencia-de-viagens-deve-indenizar-cliente-por-danos-materiais-apos-suspender-ofertas-promocionais\/","title":{"rendered":"Ag\u00eancia de viagens deve indenizar cliente por danos materiais ap\u00f3s suspender ofertas promocionais"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"800\" height=\"526\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Site-Devedor-paga-divida-trabalhista-e-Justica-libera-passaporte-suspenso-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-35441\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Site-Devedor-paga-divida-trabalhista-e-Justica-libera-passaporte-suspenso-1.jpg 800w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Site-Devedor-paga-divida-trabalhista-e-Justica-libera-passaporte-suspenso-1-300x197.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/Site-Devedor-paga-divida-trabalhista-e-Justica-libera-passaporte-suspenso-1-768x505.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Justi\u00e7a determinou a uma empresa vendedora de pacotes de viagens indenizar passageira por danos materiais de R$ 7.015,98, ap\u00f3s n\u00e3o emitir as passagens compradas pela cliente durante uma oferta promocional.O<\/p>\n\n\n\n<p>O caso foi analisado pelo juiz Manoel Padre Neto, da 4\u00aa Vara C\u00edvel da\u00a0Comarca\u00a0de Mossor\u00f3. A cliente alega que, em 23 de maio de 2023, adquiriu passagens a\u00e9reas junto \u00e0 empresa r\u00e9, com destinos de Recife \u2013 Lisboa \/ Lisboa \u2013 Recife, pelo valor final de R$ 3.348,90. A quantia foi paga atrav\u00e9s de boleto, com reserva de hospedagens, viagens internas e seguro viagem.A passageira afirma, ainda, que, no dia 18 de agosto do ano passado, a operadora de viagens divulgou em v\u00e1rios canais de comunica\u00e7\u00e3o que n\u00e3o iria cumprir as ofertas de sua linha promocional de datas flex\u00edveis, com embarque entre setembro e dezembro de 2023, atingindo a viagem da autora e impactando todo o planejamento feito.Diante disso, segundo a autora, a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o encontrada foi comprar uma nova passagem a\u00e9rea de Recife \u2013 Lisboa \/ Lisboa \u2013 Recife, pelo valor de R$ 7.015,98, o que teria comprometido a subsist\u00eancia da autora.Analisando o caso, o magistrado citou que a oferta vincula o fornecedor, nos termos previstos no art. 30 do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, de modo que n\u00e3o se pode admitir a negativa de emiss\u00e3o das passagens em raz\u00e3o de suposta modifica\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os praticados no mercado, ap\u00f3s a concretiza\u00e7\u00e3o do ajuste com os consumidores e recebimento do valor correspondente. <\/p><div class=\"julwr69e9364799a71\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.julwr69e9364799a71 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"bcors69e9364799a54\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bcors69e9364799a54 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>&#8220;Assim, \u00e9 de rigor a devolu\u00e7\u00e3o \u00e0 parte autora do valor despendido na contrata\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou.O juiz Manoel Padre Neto salientou, al\u00e9m disso, que tratando-se de rela\u00e7\u00e3o de consumo, \u201cinvi\u00e1vel que se alegue a imprevisibilidade perante a autora, j\u00e1 que n\u00e3o se trata de caso fortuito ou for\u00e7a maior a raz\u00e3o pela qual n\u00e3o cumpriu com sua parte na aven\u00e7a, mas indica\u00e7\u00f5es relacionadas com o risco do neg\u00f3cio\u201d, destacou. Em rela\u00e7\u00e3o aos danos pela n\u00e3o disponibiliza\u00e7\u00e3o da passagem contratada, o magistrado afirmou que o valor dos danos materiais deve refletir a quantia paga pela cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Justi\u00e7a determinou a uma empresa vendedora de pacotes de viagens indenizar passageira por danos materiais de R$ 7.015,98, ap\u00f3s n\u00e3o emitir as passagens compradas pela cliente durante uma oferta promocional.O O caso foi analisado pelo juiz Manoel Padre Neto, da 4\u00aa Vara C\u00edvel da\u00a0Comarca\u00a0de Mossor\u00f3. A cliente alega que, em 23 de maio de<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/12\/03\/agencia-de-viagens-deve-indenizar-cliente-por-danos-materiais-apos-suspender-ofertas-promocionais\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39783"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=39783"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39783\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39784,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/39783\/revisions\/39784"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=39783"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=39783"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=39783"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}