{"id":39464,"date":"2024-11-13T13:32:40","date_gmt":"2024-11-13T16:32:40","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=39464"},"modified":"2024-11-13T13:32:40","modified_gmt":"2024-11-13T16:32:40","slug":"caern-deve-indenizar-morador-em-danos-morais-apos-cobrar-valores-indevidos-na-fatura-de-agua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/11\/13\/caern-deve-indenizar-morador-em-danos-morais-apos-cobrar-valores-indevidos-na-fatura-de-agua\/","title":{"rendered":"Caern deve indenizar morador em danos morais ap\u00f3s cobrar valores indevidos na fatura de \u00e1gua"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"430\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27917\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg 640w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1-300x202.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) deve a pagar indeniza\u00e7\u00e3o no valor de R$ 3 mil, por danos morais, a um morador que sofreu cobran\u00e7as com valores exorbitantes em suas faturas e teve o fornecimento de \u00e1gua suspenso. A decis\u00e3o \u00e9 da ju\u00edza Andressa Fernandes, da 2\u00aa Vara da\u00a0Comarca\u00a0de Areia Branca.O morador alegou ser consumidor dos servi\u00e7os de abastecimento de \u00e1gua prestado pela empresa p\u00fablica estadual e sempre adimpliu com o pagamento mensal. Segundo ele, as faturas sempre eram de valores baixos, haja vista que no im\u00f3vel somente reside o cliente, a esposa e a filha.Entretanto, afirmou que, no ano de 2019, os valores das faturas passaram a vir em valores exorbitantes, motivo pelo qual o homem formalizou reclama\u00e7\u00e3o junto \u00e0 empresa, mas n\u00e3o obteve resposta da Companhia, a qual, inclusive, realizou o corte no fornecimento da \u00e1gua no im\u00f3vel. Por isso, entrou com a\u00e7\u00e3o declarat\u00f3ria de inexist\u00eancia de d\u00e9bito, pedindo pelo restabelecimento imediato dos servi\u00e7os de fornecimento de \u00e1gua e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.J\u00e1 a empresa defende que n\u00e3o h\u00e1 irregularidade no valor cobrado, indicando que inexiste problema no hidr\u00f4metro e argumentando a possibilidade de vazamento interno na resid\u00eancia que n\u00e3o tenha sido identificado pelo autor. Por isso, a Companhia requereu, ainda, a realiza\u00e7\u00e3o de per\u00edcia t\u00e9cnica para averigua\u00e7\u00e3o.Analisando o caso \u00e0 luz do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, a magistrada observou que houve aumento no consumo m\u00e9dio da \u00e1gua fornecida por parte do autor do processo entre os anos de 2018 e 2019, afirmando ser imprescind\u00edvel verificar o laudo pericial realizado por especialista.A ju\u00edza considerou as conclus\u00f5es do perito, que atestou que n\u00e3o existe vazamento no interior da resid\u00eancia ou qualquer outra anomalia no hidr\u00f4metro, por\u00e9m, sustenta a possibilidade de vazamento externo, p\u00f3s hidr\u00f4metro, na tubula\u00e7\u00e3o localizada na cal\u00e7ada da unidade imobili\u00e1ria ou nos arredores da gaveta pl\u00e1stica do hidr\u00f4metro.<\/p><div class=\"acotx69d900f7cc222\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.acotx69d900f7cc222 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"bpsey69d900f7cc20c\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bpsey69d900f7cc20c {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Deste modo, ela compreende que \u201co valor excessivamente cobrado n\u00e3o pode ser imposto ao consumidor, considerando que o requerente n\u00e3o concorreu para o vazamento de \u00e1gua, dado que a localiza\u00e7\u00e3o de escoamento da \u00e1gua \u00e9 pr\u00f3ximo ao hidr\u00f4metro\u201d, sendo de responsabilidade da concession\u00e1ria de \u00e1gua a correta presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.Al\u00e9m disso, entendeu pertinente a indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais em raz\u00e3o dos valores excessivamente cobrados e o interrompimento no fornecimento de \u00e1gua. Assim, al\u00e9m da indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, foi declarada a inexist\u00eancia de d\u00e9bitos por parte do consumidor relativos aos meses discutidos no processo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) deve a pagar indeniza\u00e7\u00e3o no valor de R$ 3 mil, por danos morais, a um morador que sofreu cobran\u00e7as com valores exorbitantes em suas faturas e teve o fornecimento de \u00e1gua suspenso. 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