{"id":3788,"date":"2019-11-10T08:14:45","date_gmt":"2019-11-10T11:14:45","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=3788"},"modified":"2019-11-09T07:59:03","modified_gmt":"2019-11-09T10:59:03","slug":"mantida-multa-de-mais-de-r-8-milhoes-aplicada-a-tim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2019\/11\/10\/mantida-multa-de-mais-de-r-8-milhoes-aplicada-a-tim\/","title":{"rendered":"Mantida multa de mais de R$ 8 milh\u00f5es aplicada \u00e0 TIM"},"content":{"rendered":"\n<p>A 11\u00aa c\u00e2mara de Direito P\u00fablico do TJ\/SP manteve multa de mais de R$ 8 milh\u00f5es aplicada pelo Procon a operadora de telefonia Tim por falhas na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. O colegiado, por maioria, reiterou a compet\u00eancia do Procon na atividade de fiscaliza\u00e7\u00e3o e entendeu correto o valor estipulado para a multa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/www.globalframe.com.br\/gf_base\/empresas\/MIGA\/imagens\/773AD33413DF0FC5D83EF48C086E77139DC9_dinheiro.jpg\" alt=\"t\"\/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A operadora de telefonia ajuizou a\u00e7\u00e3o contra o Procon visando \u00e0 anula\u00e7\u00e3o do auto de infra\u00e7\u00e3o por descumprimento do tempo m\u00e1ximo de atendimento do consumidor junto ao SAC da empresa. Tamb\u00e9m pedia a anula\u00e7\u00e3o de notifica\u00e7\u00e3o que solicitava a apresenta\u00e7\u00e3o das grava\u00e7\u00f5es e registros dos atendimentos, bem como a comprova\u00e7\u00e3o da resolu\u00e7\u00e3o das demandas de determinados consumidores. O \u00f3rg\u00e3o imp\u00f4s uma multa \u00e0 empresa no valor de R$ 8,2 milh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 1\u00ba grau, o pedido da empresa foi julgado improcedente. Diante da negativa, a Tim interp\u00f4s recurso.<\/p>\n\n\n\n<p>Relator, o desembargador Afonso Faro Jr. n\u00e3o acolheu o argumento da empresa de que o Procon n\u00e3o \u00e9 \u00f3rg\u00e3o competente para investigar e aplicar multas. Para o magistrado, as san\u00e7\u00f5es a serem aplicadas pelo referido \u00f3rg\u00e3o tem base no poder de pol\u00edcia administrativa, para a prote\u00e7\u00e3o do consumidor, tido pelo CDC, como parte vulner\u00e1vel nas rela\u00e7\u00f5es contratuais no mercado.<\/p><div class=\"grwik69d9312e80934\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.grwik69d9312e80934 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"bcrnm69d9312e8091f\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bcrnm69d9312e8091f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Sobre o valor da multa, o relator disse que n\u00e3o h\u00e1 viola\u00e7\u00e3o aos princ\u00edpios da proporcionalidade e razoabilidade. Para o colegiado, a multa foi fixada dentro dos par\u00e2metros legais.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cAssim, conquanto seja expressivo o valor da multa aplicada \u00e0 empresa autora, n\u00e3o h\u00e1 que se negar que foram seguidos todos os par\u00e2metros estabelecidos por lei, respeitando os primados da razoabilidade e proporcionalidade, e consideradas a natureza das infra\u00e7\u00f5es, o porte da empresa autuada e seu faturamento m\u00e9dio.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Migalhas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Em 1\u00ba grau, o pedido da empresa foi julgado improcedente. Diante da negativa, a Tim interp\u00f4s recurso.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2019\/11\/10\/mantida-multa-de-mais-de-r-8-milhoes-aplicada-a-tim\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2411,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3788"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3788"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3788\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3789,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3788\/revisions\/3789"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2411"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3788"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3788"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3788"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}