{"id":36997,"date":"2024-05-22T13:56:43","date_gmt":"2024-05-22T16:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=36997"},"modified":"2024-05-22T13:56:43","modified_gmt":"2024-05-22T16:56:43","slug":"companhia-aerea-atrasa-voo-em-quase-8-horas-e-deve-indenizar-passageiro-por-danos-morais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/05\/22\/companhia-aerea-atrasa-voo-em-quase-8-horas-e-deve-indenizar-passageiro-por-danos-morais\/","title":{"rendered":"Companhia a\u00e9rea atrasa voo em quase 8 horas e deve indenizar passageiro por danos morais"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"682\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Aeroporto-de-Natal-1024x682-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-29652\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Aeroporto-de-Natal-1024x682-1.jpeg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Aeroporto-de-Natal-1024x682-1-300x200.jpeg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Aeroporto-de-Natal-1024x682-1-768x512.jpeg 768w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Uma companhia a\u00e9rea dever\u00e1 indenizar passageiro por danos morais no valor de R$ 3 mil, devido a atraso de voo de aproximadamente 8 horas. Assim determinou o juiz Daniel Couto, da Vara \u00danica da\u00a0Comarca\u00a0de Tangar\u00e1.De acordo com o cliente, ele havia contratado o servi\u00e7o para o trecho de viagem Cuiab\u00e1 \u2013 Bras\u00edlia \u2013 Natal, mas o voo foi cancelado e remarcado com chegada ao destino \u00e0s 1h20 do dia seguinte, prejudicando-o em rela\u00e7\u00e3o a compromissos.A empresa, por sua vez, alegou que no voo original verificou-se a necessidade de manuten\u00e7\u00e3o extraordin\u00e1ria na aeronave, motivo que ensejou o cancelamento. Assim, argumentou que tal situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o estava no controle da companhia a\u00e9rea, o que afastaria a responsabiliza\u00e7\u00e3o da firma, n\u00e3o havendo, portanto, ofensa \u00e0 dignidade do passageiro.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Decis\u00e3o<\/strong><\/p><div class=\"lrwxs69d4092497608\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.lrwxs69d4092497608 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"soxke69d40924975e9\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.soxke69d40924975e9 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Ao analisar o caso e \u00e0 luz do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa de Consumidor e do\u00a0C\u00f3digo\u00a0Civil, o juiz Daniel Couto afirmou que houve tal responsabilidade e que bastava \u201ca demonstra\u00e7\u00e3o do dano experimentado e do nexo causal entre aquele e a conduta atribu\u00edda \u00e0 empresa demandada\u201d para comprovar a responsabiliza\u00e7\u00e3o.Al\u00e9m disso, o magistrado tamb\u00e9m deu destaque que, \u201cse \u00e9 que foi aquele o motivo da mudan\u00e7a do voo, pois n\u00e3o foi comprovado minimamente\u201d, a companhia a\u00e9rea \u201cdeveria agir com mais anteced\u00eancia evitando tamanho constrangimento e espera\u201d.Nesse sentido, o magistrado pontuou que o fato de a empresa ter realocado o passageiro em um outro voo, n\u00e3o afastava o dever de reparar os danos experienciados pelo consumidor.\u00a0Dessa forma, comprovado o atraso do voo, o julgador afirmou ser ineg\u00e1vel as complica\u00e7\u00f5es enfrentadas pelo consumidor, que perdeu um dia por conta da falha na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o, concluindo ser cab\u00edvel a indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 3 mil por danos morais e o pagamento das custas processuais e dos honor\u00e1rios advocat\u00edcios por parte da empresa a\u00e9rea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma companhia a\u00e9rea dever\u00e1 indenizar passageiro por danos morais no valor de R$ 3 mil, devido a atraso de voo de aproximadamente 8 horas. 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