{"id":36701,"date":"2024-04-29T10:08:40","date_gmt":"2024-04-29T13:08:40","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=36701"},"modified":"2024-04-29T10:08:40","modified_gmt":"2024-04-29T13:08:40","slug":"justica-condena-empresa-a-indenizar-consumidor-negativado-sem-aviso-previo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/04\/29\/justica-condena-empresa-a-indenizar-consumidor-negativado-sem-aviso-previo\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a condena empresa a indenizar consumidor negativado sem aviso pr\u00e9vio"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"383\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/4D650D75ACF4EEFF6ADE6106A7B6F562ED0B_dinheiro.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-8107\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/4D650D75ACF4EEFF6ADE6106A7B6F562ED0B_dinheiro.jpg 680w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/4D650D75ACF4EEFF6ADE6106A7B6F562ED0B_dinheiro-300x169.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption>Ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 1\u00aa Vara da\u00a0Comarca\u00a0de Cear\u00e1-Mirim condenou entidade ligada \u00e0 \u00e1rea de cadastro de cr\u00e9dito de empresas e consumidores, sediada em S\u00e3o Paulo, a pagar a um consumidor R$ 5 mil, a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, acrescida de juros e corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria. Ele teve seu nome negativado pela entidade sem ter sido notificado previamente. A parte r\u00e9 tamb\u00e9m dever\u00e1 arcar com o pagamento das custas processuais e honor\u00e1rios advocat\u00edcios sucumbenciais, arbitrados em 10% do valor da causa.Com fundamento no\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, a decis\u00e3o observa que \u00e9 obriga\u00e7\u00e3o do \u00f3rg\u00e3o mantenedor do Cadastro de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito notificar o devedor antes de promover \u00e0 negativa\u00e7\u00e3o do nome do consumidor, conforme refor\u00e7a o entendimento do Superior Tribunal de Justi\u00e7a sumulado no enunciado n\u00b0 359.<\/p>\n\n\n\n<p>O juiz Herval Sampaio pontuou na decis\u00e3o que esta pr\u00e1tica \u00e9 ilegal. \u201cE sempre deve ser cancelada a inscri\u00e7\u00e3o do nome do devedor em cadastros de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito realizada sem a pr\u00e9via notifica\u00e7\u00e3o exigida pelo art. 43, \u00a7 2\u00ba, do CDC\u201d, frisou o julgador. A este caso, foi aplicada a disciplina protetiva do\u00a0C\u00f3digo\u00a0de Defesa do Consumidor, em raz\u00e3o da autora ser a parte hipossuficiente da rela\u00e7\u00e3o, motivo pelo qual foi invertido o \u00f4nus da prova, com base no inciso VIII, do art. 6\u00ba do CDC.\u201cAssim, a invers\u00e3o do \u00f4nus da prova, no presente caso, \u00e9 medida salutar, pois o consumidor coloca-se na rela\u00e7\u00e3o de consumo como a parte hipossuficiente para a comprova\u00e7\u00e3o dos fatos alegados, visto que o poder probat\u00f3rio fica, na maioria das vezes, de posse daquele que det\u00e9m o comando da rela\u00e7\u00e3o consumerista\u201d, destacou o juiz Herval Sampaio, na decis\u00e3o.O autor da a\u00e7\u00e3o ingressou na Justi\u00e7a com pedido de repara\u00e7\u00e3o por danos morais contra a institui\u00e7\u00e3o financeira, em mar\u00e7o do ano passado. Alegou ter seu nome negativado na plataforma da empresa e reclamou que esta n\u00e3o realizou a notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, relativa ao procedimento envolvendo seu nome, descuidando-se do cumprimento das normas do art. 43, \u00a7 2\u00ba, da\u00a0Lei\u00a08.078\/90 e da\u00a0S\u00famula\u00a0359 do STJ. <\/p><div class=\"swequ69d2bf98e67e5\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.swequ69d2bf98e67e5 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"vzbiy69d2bf98e67d1\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.vzbiy69d2bf98e67d1 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Pleiteou indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.Sustentou que ao \u00f3rg\u00e3o mantenedor do cadastro de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito cabe o dever de remeter notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via ao devedor a fim de inform\u00e1-lo acerca da imin\u00eancia de inclus\u00e3o de seu nome nos cadastros de inadimplentes, oportunizando ao consumidor que regularize a sua situa\u00e7\u00e3o, pois o exp\u00f5e \u00e0 situa\u00e7\u00e3o constrangedora, vexat\u00f3ria e de desconforto, engendrando, portanto, o direito \u00e0 repara\u00e7\u00e3o, o que o autor afirma ter acontecido no seu caso.Herval Sampaio observou, ainda, que antes de \u201cnegativar\u201d o nome do consumidor, o \u00f3rg\u00e3o mantenedor do Cadastro de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito dever\u00e1 notific\u00e1-lo por escrito, informando acerca dessa possibilidade, a fim de que o consumidor, se quiser, possa pagar o d\u00e9bito ou question\u00e1-lo judicialmente.\u201cDessa forma, sem a notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do consumidor, que consiste facultar ao devedor a possibilidade de adimplir o d\u00e9bito para obstar a inclus\u00e3o do seu nome em cadastro negativo, a aus\u00eancia de pr\u00e9via comunica\u00e7\u00e3o ao consumidor da inscri\u00e7\u00e3o do seu nome em \u00f3rg\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito enseja indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, a ser paga pelos \u00f3rg\u00e3os mantenedores de cadastros restritivos\u201d, refor\u00e7ou o julgador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 1\u00aa Vara da\u00a0Comarca\u00a0de Cear\u00e1-Mirim condenou entidade ligada \u00e0 \u00e1rea de cadastro de cr\u00e9dito de empresas e consumidores, sediada em S\u00e3o Paulo, a pagar a um consumidor R$ 5 mil, a t\u00edtulo de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, acrescida de juros e corre\u00e7\u00e3o monet\u00e1ria. Ele teve seu nome negativado pela entidade sem ter sido notificado previamente.<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/04\/29\/justica-condena-empresa-a-indenizar-consumidor-negativado-sem-aviso-previo\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36701"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36701"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36701\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36702,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36701\/revisions\/36702"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}