{"id":36636,"date":"2024-04-23T08:54:48","date_gmt":"2024-04-23T11:54:48","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=36636"},"modified":"2024-04-23T08:54:56","modified_gmt":"2024-04-23T11:54:56","slug":"tre-rn-disponibiliza-atendimento-via-whatsapp-no-periodo-de-encerramento-do-cadastro-eleitoral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/04\/23\/tre-rn-disponibiliza-atendimento-via-whatsapp-no-periodo-de-encerramento-do-cadastro-eleitoral\/","title":{"rendered":"TRE-RN disponibiliza atendimento via WhatsApp no per\u00edodo de encerramento do cadastro eleitoral"},"content":{"rendered":"\n<p><a href=\"mailto:?subject=TRE-RN%20disponibiliza%20atendimento%20via%20WhatsApp%20no%20per%C3%ADodo%20de%20encerramento%20do%20cadastro%20eleitoral&amp;body=https:\/\/www.tre-rn.jus.br\/comunicacao\/noticias\/2024\/Abril\/tre-rn-disponibiliza-atendimento-via-whatsapp-no-periodo-de-encerramento-do-cadastro-eleitoral\"><em><br><\/em><\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\" id=\"imagem-principal-texto\"><img src=\"https:\/\/www.tre-rn.jus.br\/imagens\/imagens\/tre-rn-disponibiliza-atendimento-via-whatsapp-no-periodo-de-encerramento-do-cadastro-eleitoral\/@@images\/755cb0ab-84ba-4e9a-a0ab-415e70ba1cb4.jpeg\" alt=\"Central de Atendimento Remoto ao Eleitor ficar\u00e1 dispon\u00edvel de segunda a sexta-feira, de 22.04 a ...\" title=\"TRE-RN disponibiliza atendimento via WhatsApp no per\u00edodo de encerramento do cadastro eleitoral\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>No per\u00edodo de encerramento do cadastro eleitoral, o Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte (TRE-RN) disponibilizar\u00e1 uma central de atendimento remota para esclarecimento de d\u00favidas junto aos eleitores. A Central de Atendimento ao Eleitor estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir do dia 22 de abril e permanecer\u00e1 at\u00e9 o dia 8 de maio, no hor\u00e1rio das 8h \u00e0s 18h, de segunda a sexta-feira, atrav\u00e9s do contato:<a href=\"https:\/\/www.tre-rn.jus.br\/servicos-eleitorais\/central-de-atendimento\/central-de-atendimento\">&nbsp;<strong>3654-5050<\/strong><\/a>&nbsp;(APENAS WHATSAPP).<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.tre-rn.jus.br\/servicos-eleitorais\/central-de-atendimento\/central-de-atendimento\">ACESSE TAMB\u00c9M POR ESSE LINK<\/a>.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O funcionamento da Central visa auxiliar os eleitores em suas d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 regulariza\u00e7\u00e3o de sua situa\u00e7\u00e3o eleitoral,&nbsp;&nbsp;prazos, locais de vota\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rio de atendimento, agendamento, documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, pagamento de multa, T\u00edtulo Net ou qualquer situa\u00e7\u00e3o relacionada ao cadastro eleitoral.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sobre a Central de Atendimento ao Eleitor<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>O canal servir\u00e1&nbsp;<strong>apenas para servi\u00e7os de mensagem via WhatsApp&nbsp;<\/strong>e n\u00e3o poder\u00e1 em hip\u00f3tese alguma ser submetido a liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas, visando a melhoria e agilidade no atendimento. Logo, ao contactar o telefone da central de atendimento, ser\u00e1 apresentada ao(\u00e0) eleitor(a) a seguinte sequ\u00eancia de atendimento:<\/p>\n\n\n\n<p>1) atendimento automatizado;&nbsp;<\/p><div class=\"ekkmd69e618eeda2a9\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.ekkmd69e618eeda2a9 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"asyqn69e618eeda285\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.asyqn69e618eeda285 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>2) atendimento da central por mensagem;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>3) atendimento espec\u00edfico da respectiva zona do eleitor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Quais d\u00favidas podem ser solucionadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A regulariza\u00e7\u00e3o da sua situa\u00e7\u00e3o eleitoral, prazos, locais de vota\u00e7\u00e3o, hor\u00e1rio de atendimento, agendamento, documenta\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, pagamento de multa, T\u00edtulo Net ou qualquer situa\u00e7\u00e3o relacionada ao cadastro eleitoral, podem ser atendidas e solucionadas atrav\u00e9s da central de atendimento remota.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vale salientar que o eleitor n\u00e3o poder\u00e1 realizar servi\u00e7os pelo canal do WhastApp, apenas tirar d\u00favidas. A ideia \u00e9 que, caso n\u00e3o se consiga eliminar a d\u00favida na primeira alternativa, o sistema disponibilize a pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o (a central de atendimento integrada por servidores da Secretaria), para que o eleitor possa obter as respostas do seu questionamento. Se ainda assim a d\u00favida n\u00e3o for sanada, o servidor desta central repassar\u00e1 a quest\u00e3o para um servidor da respectiva zona eleitoral.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A a\u00e7\u00e3o faz parte das estrat\u00e9gias e metas desenvolvidas pelo Plano Integrado das Elei\u00e7\u00f5es (PIELEI), a fim de facilitar o processo de comunica\u00e7\u00e3o e evitar o congestionamento dos cart\u00f3rios.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No per\u00edodo de encerramento do cadastro eleitoral, o Tribunal Regional Eleitoral do Rio Grande do Norte (TRE-RN) disponibilizar\u00e1 uma central de atendimento remota para esclarecimento de d\u00favidas junto aos eleitores. A Central de Atendimento ao Eleitor estar\u00e1 dispon\u00edvel a partir do dia 22 de abril e permanecer\u00e1 at\u00e9 o dia 8 de maio, no hor\u00e1rio<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/04\/23\/tre-rn-disponibiliza-atendimento-via-whatsapp-no-periodo-de-encerramento-do-cadastro-eleitoral\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36636"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36636"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36636\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36638,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36636\/revisions\/36638"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}