{"id":36111,"date":"2024-03-12T08:40:44","date_gmt":"2024-03-12T11:40:44","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=36111"},"modified":"2024-03-12T08:40:44","modified_gmt":"2024-03-12T11:40:44","slug":"caern-tera-que-indenizar-cliente-por-falha-de-abastecimento-na-zona-norte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/03\/12\/caern-tera-que-indenizar-cliente-por-falha-de-abastecimento-na-zona-norte\/","title":{"rendered":"Caern ter\u00e1 que indenizar cliente por falha de abastecimento na Zona Norte"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"430\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27917\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg 640w, 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que a liga\u00e7\u00e3o \u201cn\u00e3o havia sido feita porque existia uma d\u00edvida referente a uma das unidades imobili\u00e1rias\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O autor no mesmo dia, realizou o pagamento da d\u00edvida e a Caern se comprometeu a fazer a liga\u00e7\u00e3o no prazo de tr\u00eas dias, mas, ainda assim, nada foi feito e o im\u00f3vel do autor ficou mais de nove meses sem \u00e1gua, impossibilitando o aluguel da unidade.Ao analisar o processo, a magistrada Daniella Simonetti destacou que a empresa est\u00e1 compreendida no ramo do direito do consumidor e consiste em verificar \u201cse houve falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o realizado pela demandada, no procedimento de religa\u00e7\u00e3o do fornecimento de \u00e1gua\u201d.Dessa forma, explicou que caberia \u00e0 Caern o \u00f4nus de comprovar que houve o efetivo cumprimento de todas as \u201cobriga\u00e7\u00f5es contratuais e que inexiste falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o\u201d, ou at\u00e9 mesmo a apresenta\u00e7\u00e3o \u201cde quaisquer fatos ou circunst\u00e2ncias capazes de caracterizar fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito autoral\u201d.<\/p><div class=\"vthje69e15982d7769\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.vthje69e15982d7769 {\r\ndisplay: 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d\u00e9bito, juntado pela pr\u00f3pria empresa, indica que esta se comprometeu a reativar o fornecimento de \u00e1gua, \u201centretanto, a religa\u00e7\u00e3o s\u00f3 veio a ser efetivada ap\u00f3s a decis\u00e3o judicial que deferiu a liminar\u201d do cliente.Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, a julgadora apontou que houve por parte da empresa erro na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, que por falta de organiza\u00e7\u00e3o gerou \u201caus\u00eancia por 523 dias de servi\u00e7o essencial devidamente pago\u201d.E acrescentou que essa situa\u00e7\u00e3o ocasionou abalo extrapatrimonial ao cliente, \u201cem raz\u00e3o da sensa\u00e7\u00e3o de impot\u00eancia, inseguran\u00e7a e ang\u00fastia que certamente permeiam situa\u00e7\u00f5es como as narradas pelo processo\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 18\u00aa Vara C\u00edvel de Natal determinou o pagamento, pela Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) de indeniza\u00e7\u00e3o no valor de R$ 3 mil para um cliente que n\u00e3o recebeu a instala\u00e7\u00e3o do abastecimento de \u00e1gua em seu im\u00f3vel, na zona norte da Capital.Conforme consta no processo, o autor \u00e9<br \/><a class=\"more-link\" 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