{"id":35636,"date":"2024-02-06T17:37:58","date_gmt":"2024-02-06T20:37:58","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=35636"},"modified":"2024-02-06T17:37:58","modified_gmt":"2024-02-06T20:37:58","slug":"atendente-que-recebia-muita-reclamacao-consegue-estabilidade-por-acidente-de-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/02\/06\/atendente-que-recebia-muita-reclamacao-consegue-estabilidade-por-acidente-de-trabalho\/","title":{"rendered":"Atendente que recebia muita reclama\u00e7\u00e3o consegue estabilidade por acidente de trabalho"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/www.trt21.jus.br\/sites\/default\/files\/styles\/346x231\/public\/2024-02\/Site---Atendente-que-recebia-muita-reclama%C3%A7%C3%A3o-consegue-estabilidade-por-acidente-de-trabalho.png?itok=IGgsKifG\" alt=\"mulher deprimida\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>A Primeira Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 21\u00aa Regi\u00e3o (TRT-RN) reconheceu como acidente de trabalho o \u201ctranstorno misto &nbsp;ansioso e depressivo\u201d (CID 10 por F.14) de ex-atendente da AeC Centro de Contatos S.A. que recebia um grande n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es com reclama\u00e7\u00f5es, prestando servi\u00e7o num ambiente estressante.<\/p>\n\n\n\n<p>O reconhecimento de acidente de trabalho d\u00e1 direito aos trabalhadores uma estabilidade de 12 meses ap\u00f3s o fim do aux\u00edlio-doen\u00e7a e retorno \u00e0 empresa. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Em sua defesa, a AeC Centro de Contatos S.A. alegou a aus\u00eancia de nexo de causalidade entre a doen\u00e7a da trabalhadora e o servi\u00e7o exercido na empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>A desembargadora Maria do Perp\u00e9tuo Socorro Wanderley de Castro, relatora do processo no TRT-RN, destacou, que, de acordo com o laudo pericial, havia \u201cfatores de risco organizacional baseados no estresse, com men\u00e7\u00e3o ademais \u00e0 recorrente alega\u00e7\u00e3o de doen\u00e7a do trabalho, pelos empregados da reclamada\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, \u201co trabalho por suas caracter\u00edsticas, foi tido como influenciador do transtorno sofrido pela ex-empregada\u201d.<\/p><div class=\"jnoxd69da05cc63850\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.jnoxd69da05cc63850 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.jnoxd69da05cc63850 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.jnoxd69da05cc63850 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.jnoxd69da05cc63850 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.jnoxd69da05cc63850 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) 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&nbsp;confirmou, em seu depoimento no processo, o ambiente de estresse existente em raz\u00e3o dos atendimentos realizados no local de trabalho. &nbsp;Disse &nbsp;que se tratava de uma grande quantidade de liga\u00e7\u00f5es de clientes reclamando de algum servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cComprovada a concausa (influ\u00eancia) e a exist\u00eancia de doen\u00e7a ocupacional, h\u00e1 uma correspond\u00eancia ao acidente do trabalho, porque as atividades exercidas no decorrer do pacto laboral acabam por causar o adoecimento do empregado, incapacitando-o\u201d, concluiu a magistrada.<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 passou o prazo de 12 meses sem a reintegra\u00e7\u00e3o da trabalhadora, a empresa foi condenada a pagar uma indeniza\u00e7\u00e3o correspondente ao per\u00edodo de estabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o da Primeira Turma do TRT-RN foi por maioria e manteve o julgamento inicial da 1\u00aa Vara do Trabalho de Mossor\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Processo 0000035-14.2023.5.21.0011<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Primeira Turma do Tribunal Regional do Trabalho da 21\u00aa Regi\u00e3o (TRT-RN) reconheceu como acidente de trabalho o \u201ctranstorno misto &nbsp;ansioso e depressivo\u201d (CID 10 por F.14) de ex-atendente da AeC Centro de Contatos S.A. que recebia um grande n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es com reclama\u00e7\u00f5es, prestando servi\u00e7o num ambiente estressante. O reconhecimento de acidente de trabalho<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/02\/06\/atendente-que-recebia-muita-reclamacao-consegue-estabilidade-por-acidente-de-trabalho\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35636"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35636"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35636\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":35637,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35636\/revisions\/35637"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35636"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35636"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35636"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}