{"id":35619,"date":"2024-02-05T18:13:26","date_gmt":"2024-02-05T21:13:26","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=35619"},"modified":"2024-02-05T18:13:26","modified_gmt":"2024-02-05T21:13:26","slug":"justica-nega-indenizacao-por-contrato-de-emprestimo-que-cliente-alegava-desconhecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/02\/05\/justica-nega-indenizacao-por-contrato-de-emprestimo-que-cliente-alegava-desconhecer\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a nega indeniza\u00e7\u00e3o por contrato de empr\u00e9stimo que cliente alegava desconhecer"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"787\" height=\"525\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/senha_atendimento_banco_787.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-6341\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/senha_atendimento_banco_787.jpg 787w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/senha_atendimento_banco_787-300x200.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/senha_atendimento_banco_787-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 787px) 100vw, 787px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de negar o recurso, a 1\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a manteve senten\u00e7a da 2\u00aa Vara da Comarca de Currais Novos que rejeitou pedido de repara\u00e7\u00e3o com indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais a cliente de uma empresa do ramo de empr\u00e9stimos. A autora do processo alegava, na a\u00e7\u00e3o judicial, pr\u00e1tica abusiva por parte da companhia, pois, supostamente n\u00e3o havia solicitado empr\u00e9stimo feito em seu nome. O colegiado do TJRN decidiu de forma un\u00e2nime ao analisar o caso apresentado.<\/p>\n\n\n\n<p>No processo, ela pediu, tamb\u00e9m, nulidade do contrato formalizado com o banco, argumentando que a assinatura foi feita de forma eletr\u00f4nica, por meio de um link encaminhado para o WhatsApp, se configurando como fraude contratual. Al\u00e9m disso, a cliente tamb\u00e9m alegou que a contrata\u00e7\u00e3o se configurava em v\u00edcio de consentimento entre o banco e a empresa intermedi\u00e1ria, posto que haveria ocorrido compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es pessoais das quais a cliente n\u00e3o teria conhecimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Na primeira inst\u00e2ncia, o juiz Ricardo Ant\u00f4nio Menezes destacou a particularidade do processo por se tratar de um contrato digital. Ele explicou em sua senten\u00e7a que essa forma de contrata\u00e7\u00e3o \u00e9 feita por meio do sistema de valida\u00e7\u00e3o facial com o envio de uma selfie. Nesse sentido, o magistrado entendeu que o compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o foi comprovado e que os prints apresentados mostravam que a pr\u00f3pria consumidora repassou os documentos e dados pessoais necess\u00e1rios \u00e0 contrata\u00e7\u00e3o.<\/p><div class=\"okvak69fa4aa1e4255\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.okvak69fa4aa1e4255 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"mcbyn69fa4aa1e4238\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.mcbyn69fa4aa1e4238 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>\u201cO instrumento encontra-se devidamente assinado, com informa\u00e7\u00f5es sobre o valor liberado, n\u00famero de parcelas e taxa de juros contratada. \u00c9 poss\u00edvel, ainda, verificar o registro do endere\u00e7o do IP, a geolocaliza\u00e7\u00e3o e captura de selfie do recorrente\u201d, destacou o magistrado. Diante das provas documentais, a exist\u00eancia da rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica contratual ficou evidenciada e os pedidos da cliente foram julgados improcedentes no primeiro grau.<\/p>\n\n\n\n<p>No TJRN, o relator, desembargador Claudio Santos considerou que ficou comprovada a contrata\u00e7\u00e3o do cart\u00e3o de cr\u00e9dito, por meio digital, firmado atrav\u00e9s de termo de ades\u00e3o, biometria facial, isto \u00e9, captura de selfie via celular, geolocaliza\u00e7\u00e3o, documento de identifica\u00e7\u00e3o pessoal todos correspondentes ao da autora, por meio de documentos levados ao processo.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, verificou que a empresa atendeu ao \u00f4nus que lhe competia, na forma do art. 373, II, do CPC, que era o de comprovar que foi a cliente que contratou o cart\u00e3o de cr\u00e9dito objeto de discuss\u00e3o, consubstanciando-se em fato impeditivo, modificativo ou extintivo do direito deste. \u201cPortanto, caracterizada est\u00e1 a legalidade da aven\u00e7a, n\u00e3o havendo que se falar em falta de informa\u00e7\u00e3o contratual ou engano\u201d, concluiu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al\u00e9m de negar o recurso, a 1\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a manteve senten\u00e7a da 2\u00aa Vara da Comarca de Currais Novos que rejeitou pedido de repara\u00e7\u00e3o com indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais a cliente de uma empresa do ramo de empr\u00e9stimos. 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