{"id":35373,"date":"2024-01-18T14:22:21","date_gmt":"2024-01-18T17:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=35373"},"modified":"2024-01-18T14:22:21","modified_gmt":"2024-01-18T17:22:21","slug":"juizado-especial-do-aeroporto-realizou-80-atendimentos-nos-primeiros-dias-de-janeiro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2024\/01\/18\/juizado-especial-do-aeroporto-realizou-80-atendimentos-nos-primeiros-dias-de-janeiro\/","title":{"rendered":"Juizado Especial do Aeroporto realizou 80 atendimentos nos primeiros dias de janeiro"},"content":{"rendered":"\n<p><img alt=\"Unidade funciona das 8h \u00e0s 20h e atende desde a ocorr\u00eancias de extravio de bagagens a falhas na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de transporte a\u00e9reo\" src=\"https:\/\/assets.tjrn.jus.br\/tjrn-site\/qihwknqjky-whatsapp-image-2024-01-15-at-125006.jpeg\"><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Durante a alta esta\u00e7\u00e3o, per\u00edodo em que os destinos costumam ter maior procura devido \u00e0s f\u00e9rias, o movimento nos aeroportos cresce e, consequentemente, o n\u00famero de conflitos entre viajantes e companhias a\u00e9reas tamb\u00e9m aumenta. Nesse sentido, a atua\u00e7\u00e3o do Juizado Especial C\u00edvel do Aeroporto Alu\u00edzio Alves, em S\u00e3o Gon\u00e7alo do Amarante, \u00e9 fundamental para o atendimento \u00e0 demandas de passageiros que enfrentam problemas com as empresas e buscam uma concilia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com Maria Am\u00e9lia Chaves, servidora que coordena o Juizado do Aeroporto Alu\u00edzio Alves, todos os anos, o n\u00famero de atendimentos realizados pela unidade quase dobra durante esta \u00e9poca de alta temporada. Em dezembro de 2023, por exemplo, foram realizados 250 atendimentos e, at\u00e9 a segunda semana de janeiro, foram realizados quase 80.<\/p>\n\n\n\n<p>A atua\u00e7\u00e3o do Juizado do Aeroporto ocorre de maneira ampla. Os servi\u00e7os oferecidos pela unidade buscam solucionar reclama\u00e7\u00f5es de danos causados por falhas na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os de transporte a\u00e9reo, os quais incluem desde atraso de voos, cancelamentos, perda de conex\u00e3o e extravio ou viola\u00e7\u00e3o de bagagens, at\u00e9 fornecimento de servi\u00e7os de cidadania, de informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es sobre direitos dos passageiros, como o fornecimento de autoriza\u00e7\u00e3o de embarque de crian\u00e7as e adolescentes desacompanhados.<\/p><div class=\"hzaqf69d72c3553df8\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.hzaqf69d72c3553df8 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"xmrct69d72c3553dda\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.xmrct69d72c3553dda {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p><strong>Aplicativo, acordos e di\u00e1logo<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do servi\u00e7o presencial, o Juizado tamb\u00e9m oferece servi\u00e7os a partir do Juizapp, ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o por meio de mensagens via aplicativo Whatsapp. Os atendimentos s\u00e3o realizados de acordo com o hor\u00e1rio de atendimento ao p\u00fablico, das 8h \u00e0s 20h, e o n\u00famero de contato disponibilizado \u00e9 o (84) 98726-4484.<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, apesar da demanda expressiva, Maria Am\u00e9lia Chaves evidencia que o \u00edndice de acordos \u00e9 de quase 90%, evitando, assim, o aumento do n\u00famero de processos judicializados.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cTrabalhamos de forma preventiva para evitar novas demandas judiciais, a partir do nosso \u00edndice de acordo que \u00e9 bem elevado\u201d, conta a coordenadora ao destacar o di\u00e1logo permanente com as partes envolvidas nas demandas.<\/p>\n\n\n\n<p>Maria Am\u00e9lia Chaves ressalta que esses servi\u00e7os s\u00e3o prestados a passageiros que tenham Natal ou Mossor\u00f3 como origem ou destino em seus bilhetes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante a alta esta\u00e7\u00e3o, per\u00edodo em que os destinos costumam ter maior procura devido \u00e0s f\u00e9rias, o movimento nos aeroportos cresce e, consequentemente, o n\u00famero de conflitos entre viajantes e companhias a\u00e9reas tamb\u00e9m aumenta. 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