{"id":33566,"date":"2023-08-31T09:13:00","date_gmt":"2023-08-31T12:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=33566"},"modified":"2023-08-30T22:41:22","modified_gmt":"2023-08-31T01:41:22","slug":"legalidade-de-clausula-de-fidelizacao-e-ressaltada-por-orgao-julgador-do-tjrn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2023\/08\/31\/legalidade-de-clausula-de-fidelizacao-e-ressaltada-por-orgao-julgador-do-tjrn\/","title":{"rendered":"Legalidade de cl\u00e1usula de fideliza\u00e7\u00e3o \u00e9 ressaltada por \u00f3rg\u00e3o julgador do TJRN"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"394\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2315\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular.jpg 680w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular-300x174.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 2\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do TJRN manteve senten\u00e7a inicial, que entendeu n\u00e3o existir ato il\u00edcito, praticado por uma empresa de telefonia que aplicou multa rescis\u00f3ria para um cliente (pessoa jur\u00eddica), diante da rescis\u00e3o antecipada do contrato. O \u00f3rg\u00e3o julgador do Judici\u00e1rio potiguar destacou que existe a fideliza\u00e7\u00e3o por 24 meses prevista, com aceita\u00e7\u00e3o de ambas as partes, embora a recorrente tenha alegado que decidiu rescindir por causa do elevado valor do plano contratado, quando sequer utilizava de todas as 19 linhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo os autos, em maio de 2015, as partes celebraram contrato de servi\u00e7os telef\u00f4nicos pelo per\u00edodo de 24 meses e, conforme a empresa, tal fideliza\u00e7\u00e3o somente se encerraria na data de 11\/2017, pois como foi solicitada a suspens\u00e3o das linhas por solicita\u00e7\u00e3o da parte autora h\u00e1 o congelamento dos servi\u00e7os e car\u00eancia, retomando a sua contagem ap\u00f3s o retorno do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda conforme os autos, a consumidora pediu a rescis\u00e3o contratual, ocasi\u00e3o em que lhe foi exigido o pagamento de R$ 5.678,53, referente \u00e0s faturas dos meses de julho de 2017 (per\u00edodo em que pediu a rescis\u00e3o do contrato) e de multa devido \u00e0 rescis\u00e3o contratual antes do fim do prazo de car\u00eancia.<\/p><div class=\"eexpg69e37fc804780\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.eexpg69e37fc804780 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"dvqea69e37fc804767\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.dvqea69e37fc804767 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>\u201cComo a parte apelante optou por rescindir o contrato antecipadamente, deve arcar com a multa rescis\u00f3ria prevista no contrato e regulamentada pela ANATEL, nos termos do artigo 58 da resolu\u00e7\u00e3o\u201d, explica o relator do recurso, desembargador Ibanez Monteiro.<\/p>\n\n\n\n<p>A decis\u00e3o tamb\u00e9m ressaltou que o pr\u00f3prio Superior Tribunal de Justi\u00e7a (STJ) j\u00e1 possui entendimento pac\u00edfico quanto \u00e0 legalidade da cl\u00e1usula de fideliza\u00e7\u00e3o. \u201cSendo assim, n\u00e3o h\u00e1 abusividade na cl\u00e1usula contratual de fideliza\u00e7\u00e3o de 24 meses, por se tratar de condi\u00e7\u00e3o diferenciada fornecida pela empresa prestadora do servi\u00e7o de telefonia, no intuito de estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o duradoura com o consumidor, oferecendo promo\u00e7\u00f5es atrativas e valores reduzidos\u201d, define.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 2\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do TJRN manteve senten\u00e7a inicial, que entendeu n\u00e3o existir ato il\u00edcito, praticado por uma empresa de telefonia que aplicou multa rescis\u00f3ria para um cliente (pessoa jur\u00eddica), diante da rescis\u00e3o antecipada do contrato. 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