{"id":32178,"date":"2023-06-06T09:25:00","date_gmt":"2023-06-06T12:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=32178"},"modified":"2023-06-06T08:27:30","modified_gmt":"2023-06-06T11:27:30","slug":"consumidora-recebera-restituicao-de-valores-pagos-por-produtos-nao-entregues-por-plataforma-de-comercio-eletronico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2023\/06\/06\/consumidora-recebera-restituicao-de-valores-pagos-por-produtos-nao-entregues-por-plataforma-de-comercio-eletronico\/","title":{"rendered":"Consumidora receber\u00e1 restitui\u00e7\u00e3o de valores pagos por produtos n\u00e3o entregues por plataforma de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma consumidora receber\u00e1 restitui\u00e7\u00e3o em dobro dos valores cobrados, e efetivamente pagos, pela compra, via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, junto a uma plataforma internacional de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, sediada em Singapura e com atua\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro, de materiais que enfeitariam a festa de anivers\u00e1rio do seu irm\u00e3o. Os artigos n\u00e3o foram entregues pela empresa. A senten\u00e7a \u00e9 da Vara \u00danica da Comarca de Cara\u00fabas.<\/p>\n\n\n\n<p>A autora ajuizou a\u00e7\u00e3o judicial contra duas empresas, que trabalham com a plataforma, requerendo a condena\u00e7\u00e3o delas ao pagamento de danos materiais e morais, sob o argumento de que efetuou um compra na organiza\u00e7\u00e3o de com\u00e9rcio online denominada, consistente em enfeites para ornamentar o anivers\u00e1rio do seu irm\u00e3o mais novo, contudo, apesar de regularmente pagos, os produtos n\u00e3o chegaram ao destino.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma das empresas parceiras da plataforma defendeu sua ilegitimidade para ser r\u00e9 no processo e, no m\u00e9rito, a aus\u00eancia de conduta il\u00edcita que justifique o dever de indenizar. O argumento \u00e9 de que a venda, apesar de realizada por interm\u00e9dio do seu s\u00edtio eletr\u00f4nico, a firma respons\u00e1vel pela opera\u00e7\u00e3o \u00e9 outra pessoa jur\u00eddica, limitando a sua conduta a intermediar a venda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"652\" height=\"408\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/68D2A3F813EB2E4313E0982FF80C425AB8EA_compraonline.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4188\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/68D2A3F813EB2E4313E0982FF80C425AB8EA_compraonline.jpg 652w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/68D2A3F813EB2E4313E0982FF80C425AB8EA_compraonline-300x188.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><figcaption>Ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Riscos da atividade econ\u00f4mica<\/strong><\/p><div class=\"iokez69f4a9a22c222\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.iokez69f4a9a22c222 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"axwfr69f4a9a22c200\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.axwfr69f4a9a22c200 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>A Justi\u00e7a de primeira inst\u00e2ncia n\u00e3o acolheu o argumento da empresa, com o entendimento de que nas rela\u00e7\u00f5es de consumo, todos que participam de maneira efetiva na disposi\u00e7\u00e3o de bens ou servi\u00e7os s\u00e3o leg\u00edtimos para suportar os riscos da atividade econ\u00f4mica desempenhada. Tendo o neg\u00f3cio sido fechado por meio do ambiente virtual da empresa, surge v\u00ednculo subjetivo apto a lhe vincular \u00e0 pretens\u00e3o autoral, integrando, por conseguinte, a cadeia de consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso, ficou comprovado que a autora realizou compra e venda de insumos de ornamenta\u00e7\u00e3o de festa infantil, a ser pago em seis presta\u00e7\u00f5es sucessivas de R$ 12,22, consignadas em seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito. E apesar de ter cumprido com a sua contrapresta\u00e7\u00e3o e ter efetuado o pagamento pontualmente, a empresa suspendeu o acesso dela ao ambiente virtual para acompanhar os detalhes da entrega e n\u00e3o enviou os produtos adquiridos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cDelineado esse cen\u00e1rio, v\u00ea-se que as partes entabularam rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica de compra e venda, tendo a parte requerida descumprido o seu m\u00fanus negocial, na medida em que n\u00e3o enviou os insumos adquiridos, incorrendo, assim, em inadimplemento\u201d, destaca a senten\u00e7a. Ao ofertar os produtos para venda em seu site, incumbe \u00e0 empresa adotar todas as provid\u00eancias necess\u00e1rias para que o comprador, ao formalizar o neg\u00f3cio, adquira-o nos termos da oferta.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNesse vi\u00e9s, como a parte requerida n\u00e3o apresentou justa causa para fundamentar o descumprimento do ajuste, imp\u00f5e-se a sua condena\u00e7\u00e3o em ressarcir o valor pago pela parte autora, que ser\u00e1 devidamente liquidado em posterior cumprimento de senten\u00e7a\u201d, finaliza a decis\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma consumidora receber\u00e1 restitui\u00e7\u00e3o em dobro dos valores cobrados, e efetivamente pagos, pela compra, via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, junto a uma plataforma internacional de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, sediada em Singapura e com atua\u00e7\u00e3o no mercado brasileiro, de materiais que enfeitariam a festa de anivers\u00e1rio do seu irm\u00e3o. Os artigos n\u00e3o foram entregues pela empresa. A senten\u00e7a<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2023\/06\/06\/consumidora-recebera-restituicao-de-valores-pagos-por-produtos-nao-entregues-por-plataforma-de-comercio-eletronico\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32178"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32178"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32178\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32179,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/32178\/revisions\/32179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32178"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=32178"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=32178"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}