{"id":28837,"date":"2022-10-27T13:53:00","date_gmt":"2022-10-27T16:53:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=28837"},"modified":"2022-10-27T10:54:38","modified_gmt":"2022-10-27T13:54:38","slug":"consumidora-sera-indenizada-apos-companhia-aerea-cancelar-voo-de-retorno-em-viagem-internacional-no-rn","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/10\/27\/consumidora-sera-indenizada-apos-companhia-aerea-cancelar-voo-de-retorno-em-viagem-internacional-no-rn\/","title":{"rendered":"Consumidora ser\u00e1 indenizada ap\u00f3s companhia a\u00e9rea cancelar voo de retorno em viagem internacional no RN"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"739\" height=\"415\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27478\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10.jpeg 739w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10-300x168.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel, \u00e0 unanimidade de votos, condenou uma companhia a\u00e9rea a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral, no valor de R$ 5 mil, a uma cliente que teve voo com retorno previsto para o destino final em Fortaleza no dia 16 de janeiro de 2020 cancelado porque a passageira n\u00e3o compareceu ao embarque para o voo de ida no trecho Fortaleza \u2013 Paris \u2013 Lisboa, no dia 07 de janeiro daquele ano.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Para o relator do recurso, desembargador Jo\u00e3o Rebou\u00e7as, pelo fato de a passageira n\u00e3o ter comparecido para o embarque no voo de ida, houve o cancelamento do voo de volta por parte da companhia a\u00e9rea, o que \u00e9 considerado conduta abusiva, estando, no seu entendimento, configurado o abalo moral indeniz\u00e1vel. A decis\u00e3o dele teve como base a responsabilidade objetiva dos fornecedores de servi\u00e7o (aplica\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor), bem como posicionamento do STJ e dos Tribunais P\u00e1trios.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Ele lembrou que a responsabilidade pelos danos ou preju\u00edzos que possam surgir no exerc\u00edcio da atividade comercial \u00e9 decorrente do risco do empreendimento, cujo \u00f4nus deve ser suportado por quem a desenvolve e usufrui dessa explora\u00e7\u00e3o. \u201cExiste a responsabilidade das companhias a\u00e9reas para responder pelo defeito na presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de deslocamento a\u00e9reo, independentemente de culpa, devendo reparar os danos que causarem aos passageiros\u201d, disse.<\/p><div class=\"chook69dce4f2d1895\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.chook69dce4f2d1895 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"xrmuy69dce4f2d1881\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.xrmuy69dce4f2d1881 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p><br><strong>Entenda o caso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A autora interp\u00f4s Apela\u00e7\u00e3o C\u00edvel contra a senten\u00e7a da 4\u00aa Vara C\u00edvel de Mossor\u00f3 que numa A\u00e7\u00e3o Indenizat\u00f3ria por Danos Morais e Materiais movida contra TAP \u2013 Transportes A\u00e9reos Portugueses S.A. condenou a empresa a indenizar a consumidora pelos danos materiais. No recurso, a passageira alegou que n\u00e3o conseguiu embarcar no voo de ida e, em raz\u00e3o disso, a TAP cancelou unilateralmente o voo de volta, configurando a falha nos servi\u00e7os prestados, que motiva o dever de repara\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Contou que a senten\u00e7a deve ser reformada para condenar a empresa a\u00e9rea a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral, conforme disp\u00f5e o Informativo 618 do STJ. Ela destacou que o dano moral consiste no fato de que foi compelida ilicitamente pela companhia a\u00e9rea a comprar uma nova passagem a\u00e9rea de retorno ao Brasil (Lisboa \u2013 Fortaleza), em raz\u00e3o do cancelamento do voo de ida (Fortaleza \u2013 Lisboa).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 3\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel, \u00e0 unanimidade de votos, condenou uma companhia a\u00e9rea a pagar indeniza\u00e7\u00e3o por dano moral, no valor de R$ 5 mil, a uma cliente que teve voo com retorno previsto para o destino final em Fortaleza no dia 16 de janeiro de 2020 cancelado porque a passageira n\u00e3o compareceu ao embarque para<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/10\/27\/consumidora-sera-indenizada-apos-companhia-aerea-cancelar-voo-de-retorno-em-viagem-internacional-no-rn\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28837"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28837"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28837\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28838,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28837\/revisions\/28838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}