{"id":28525,"date":"2022-10-07T11:35:00","date_gmt":"2022-10-07T14:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=28525"},"modified":"2022-10-07T10:36:18","modified_gmt":"2022-10-07T13:36:18","slug":"caern-devera-indenizar-cliente-por-danos-morais-e-materiais-por-suspensao-no-fornecimento-de-agua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/10\/07\/caern-devera-indenizar-cliente-por-danos-morais-e-materiais-por-suspensao-no-fornecimento-de-agua\/","title":{"rendered":"Caern dever\u00e1 indenizar cliente por danos morais e materiais por suspens\u00e3o no fornecimento de \u00e1gua"},"content":{"rendered":"\n<p>O juiz Fl\u00e1vio C\u00e9sar Barbalho de Mello, da 3\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Mossor\u00f3, determinou que a Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) proceda o pagamento total no valor de R$ 7 mil por danos morais e materiais a um consumidor da empresa, que ter\u00e1 ainda de arcar com as custas dos valores que a parte pagou ao advogado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"640\" height=\"430\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27917\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1.jpeg 640w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/001-Corte-gua-640x430-1-300x202.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><br>De acordo com o processo, o consumidor teve o seu fornecimento de \u00e1gua suspenso por causa de obras do sistema de saneamento e abastecimento realizadas pela concession\u00e1ria, os quais danificaram o ramal de entrada de \u00e1gua de sua resid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Apesar de ter procurado solucionar o problema a partir de uma liga\u00e7\u00e3o telef\u00f4nica, a situa\u00e7\u00e3o s\u00f3 foi normalizada cerca de 70 dias depois, fazendo com que o consumidor ficasse dependente dos vizinhos para realiza\u00e7\u00e3o de necessidades b\u00e1sicas de sua resid\u00eancia durante este per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><br>O problema foi estendido devido ao fato de que, segundo o autor do processo, mesmo a companhia n\u00e3o prestando o servi\u00e7o, as cobran\u00e7as das faturas mensais continuaram sendo feitas.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Nesse sentido, o consumidor pediu indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais, no valor de R$ 10 mil e repeti\u00e7\u00e3o em dobro do valor cobrado das faturas que perfazem R$ 175,08.<br>A Caern, por sua vez, ofertou contesta\u00e7\u00e3o, seguida de impugna\u00e7\u00e3o autoral.<br><br><br><strong>Decis\u00e3o<\/strong><br>&nbsp;<\/p><div class=\"hlnbg69e080306c803\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img 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senten\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p><br>O juiz Fl\u00e1vio C\u00e9sar ressaltou, que \u201ca r\u00e9 foi omissa no reparo, contribuindo para a priva\u00e7\u00e3o do fornecimento de \u00e1gua por per\u00edodo por demais prolongado, suficiente, pois, a configurar falha na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o na forma do art. 14 do CDC, dando-se azo, por conseguinte, \u00e0 indeniza\u00e7\u00e3o pelos danos materiais e morais da\u00ed resultantes, m\u00e1xime sendo a \u00e1gua elemento essencial para a rotina de sobreviv\u00eancia do consumidor\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Ainda segundo o magistrado, o dano moral \u201cdecorreu do rompimento de paz de esp\u00edrito e da perda de tempo \u00fatil gasto pelo consumidor na tentativa de resolver, sem sucesso, o problema, al\u00e9m de derivar in re ipsa da pr\u00f3pria aus\u00eancia do fornecimento de servi\u00e7o essencial nas circunst\u00e2ncias suso j\u00e1 propaladas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Com rela\u00e7\u00e3o ao pedido de repeti\u00e7\u00e3o em dobro dos valores pagos pelas faturas de \u00e1gua cobradas no per\u00edodo, Fl\u00e1vio C\u00e9sar afirmou que n\u00e3o h\u00e1 \u201cprova do pagamento das faturas de \u00e1gua relativa ao per\u00edodo de suspens\u00e3o do fornecimento\u201d, sendo, o pleito autoral, \u201cjulgado improcedente neste ponto\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O juiz Fl\u00e1vio C\u00e9sar Barbalho de Mello, da 3\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Mossor\u00f3, determinou que a Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) proceda o pagamento total no valor de R$ 7 mil por danos morais e materiais a um consumidor da empresa, que ter\u00e1 ainda de arcar com<br \/><a class=\"more-link\" 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