{"id":27705,"date":"2022-08-18T11:24:00","date_gmt":"2022-08-18T14:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=27705"},"modified":"2022-08-18T09:56:02","modified_gmt":"2022-08-18T12:56:02","slug":"empresa-aerea-e-condenada-ao-pagamento-de-indenizacao-por-cancelamento-de-voo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/08\/18\/empresa-aerea-e-condenada-ao-pagamento-de-indenizacao-por-cancelamento-de-voo\/","title":{"rendered":"Empresa a\u00e9rea \u00e9 condenada ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por cancelamento de voo"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma companhia a\u00e9rea foi condenada ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais no valor de R$ 2.000,00 a uma passageira que teve seu voo atrasado em mais de seis horas sem pr\u00e9vio aviso. A passageira alegou que o atraso desestabilizou o planejamento de viagem, causando estresse, em virtude da aus\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es concisas e do fato de estar acompanhada de duas crian\u00e7as. A senten\u00e7a \u00e9 da ju\u00edza Ana Cl\u00e1udia Braga de Oliveira, do 3\u00ba Juizado Especial C\u00edvel, Criminal e da Fazenda P\u00fablica da Comarca de Parnamirim.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"739\" height=\"415\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27478\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10.jpeg 739w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/images-10-300x168.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 739px) 100vw, 739px\" \/><figcaption>Ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p><br>De acordo com os autos do processo, o voo referente ao primeiro trecho do trajeto foi cancelado, pois a aeronave apresentou problema ap\u00f3s o embarque, de modo que a passageira e sua fam\u00edlia foram reacomodadas em voo operado por outra companhia a\u00e9rea, marcado para sete horas ap\u00f3s o previsto para o primeiro trecho. Para justificar o pedido de dano moral, a autora da a\u00e7\u00e3o apresentou os bilhetes a\u00e9reos dos passageiros; o hist\u00f3rico de liga\u00e7\u00f5es para a empresa demandada; nota fiscal de hotel; entre outros demonstrativos.<\/p>\n\n\n\n<p><br>Em contesta\u00e7\u00e3o, a companhia a\u00e9rea defendeu que o voo original da autora precisou ser cancelado em raz\u00e3o da necessidade de manuten\u00e7\u00e3o emergencial n\u00e3o programada, o que&nbsp;geraria a perda da conex\u00e3o da demandante no Recife, e que sem custos ofereceu a reacomoda\u00e7\u00e3o da autora e sua fam\u00edlia em outro voo, operado no mesmo dia. Alegou ainda que ofereceu a assist\u00eancia devida, nos moldes da Resolu\u00e7\u00e3o 400 da ANAC.<\/p><div class=\"yvdwe69dccd4aa516e\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.yvdwe69dccd4aa516e {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"tcqbp69dccd4aa5154\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.tcqbp69dccd4aa5154 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Na senten\u00e7a, a ju\u00edza entendeu que a consumidora conseguiu demonstrar o efetivo preju\u00edzo sofrido. E que o atraso ao qual foi submetida no seu voo de ida desestabilizou o planejamento de viagem, causando evidente estresse, em virtude da aus\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es concisas e do fato de estar acompanhada de duas crian\u00e7as. Considerou tamb\u00e9m que n\u00e3o houve aviso pr\u00e9vio quanto ao cancelamento do voo, especialmente porque a autora e sua fam\u00edlia j\u00e1 estavam dentro da aeronave quando foi constatada a necessidade de manuten\u00e7\u00e3o do avi\u00e3o antes da decolagem.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>(Processo n\u00ba 0813063-49.2021.8.20.5124)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma companhia a\u00e9rea foi condenada ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais no valor de R$ 2.000,00 a uma passageira que teve seu voo atrasado em mais de seis horas sem pr\u00e9vio aviso. 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