{"id":25130,"date":"2022-03-22T12:02:00","date_gmt":"2022-03-22T15:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=25130"},"modified":"2022-03-22T11:03:48","modified_gmt":"2022-03-22T14:03:48","slug":"justica-condena-empresa-de-gas-por-inclusao-indevida-na-serasa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/03\/22\/justica-condena-empresa-de-gas-por-inclusao-indevida-na-serasa\/","title":{"rendered":"Justi\u00e7a condena empresa de g\u00e1s por inclus\u00e3o indevida na SERASA"},"content":{"rendered":"\n<p>A Segunda Vara C\u00edvel da comarca de Mossor\u00f3 condenou uma empresa que presta servi\u00e7o de distribui\u00e7\u00e3o de g\u00e1s ao pagamento de danos morais no valor de R$ 5000,00 para uma microempresa, que era sua cliente, por ter gerado indevidamente seu cadastro na SERASA (Centraliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os dos Bancos).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"678\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/iStock-638601140_justica-1024x678.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5990\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/iStock-638601140_justica-1024x678.jpg 1024w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/iStock-638601140_justica-300x199.jpg 300w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/iStock-638601140_justica-768x509.jpg 768w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/iStock-638601140_justica.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Conforme consta nos autos, a microempresa demandante recebeu uma fatura no valor de R$ 1051,22 em mar\u00e7o de 2021, que n\u00e3o correspondia ao contrato estabelecido entre as partes. Em raz\u00e3o disso, a demandante entrou em contrato com a empresa demandada e obteve a informa\u00e7\u00e3o de que a &#8220;referida cobran\u00e7a se tratava de uma fatura erroneamente gerada, e que logo se resolveria o problema&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Entretanto, a demandante passou a receber liga\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a de forma corriqueira e ao consultar o banco de dados da SERASA, &#8220;constatou que o seu nome foi objeto de negativa\u00e7\u00e3o, em&nbsp; 21 de mar\u00e7o de 2021, referente ao d\u00e9bito em quest\u00e3o&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o processo, a ju\u00edza Carla Ara\u00fajo apontou a aplica\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor &#8211; CDC ao caso apresentado, tendo em vista a rela\u00e7\u00e3o estabelecida e a natureza do servi\u00e7o prestado. A magistrada fez refer\u00eancia ao artigo 14 do CDC que disp\u00f5e sobre a responsabilidade do &#8220;fornecedor de servi\u00e7os independentemente da exist\u00eancia de culpa&#8221;, devendo arcar com a &#8220;repara\u00e7\u00e3o dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, bem como por informa\u00e7\u00f5es insuficientes ou inadequadas sobre sua frui\u00e7\u00e3o e riscos&#8221;.<\/p><div class=\"zuwhw69e73bfab2a33\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.zuwhw69e73bfab2a33 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"blngj69e73bfab2a1f\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.blngj69e73bfab2a1f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a magistrada destacou que a demandante chegou a entrar em contato com a empresa demandada, relatando a inclus\u00e3o de seus dados no cadastro restritivo da Serasa, cientificando que, por esse fato, &#8220;ficou impossibilitada de aderir a Programa Nacional de Apoio \u00e0s Empresas de Pequeno Porte, chamado Pronampe&#8221;, mas, mesmo assim, n\u00e3o houve nenhuma resposta.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a magistrada avaliou que n\u00e3o houve, por parte da demandada, a observ\u00e2ncia das cautelas devidas nas contrata\u00e7\u00f5es questionadas e considerou inexistente o d\u00e9bito de R$ 1.051,22, determinando que a parte r\u00e9 &#8220;proceda, imediatamente, a exclus\u00e3o do nome da parte autora do Serasa , sob pena de multa di\u00e1ria no valor de R$ 300,00\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o aos danos morais, a ju\u00edza confirmou o constrangimento moral ao qual foi submetida a pessoa jur\u00eddica autora, &#8220;porque suportou as consequ\u00eancias da cobran\u00e7a de d\u00edvida que n\u00e3o foi por ela celebrada, o que certamente n\u00e3o lhe causou meros aborrecimentos&#8221;. Em seguida, fixou o valor a ser pago na indeniza\u00e7\u00e3o, levando em conta &#8220;a extens\u00e3o do dano, a maneira como a demandada contribuiu para o evento, e, em contrapartida, visando inibir que o ofensor pratique novas condutas lesivas&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>(Processo n\u00ba 0812845-75.2021.8.20.5106)<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Segunda Vara C\u00edvel da comarca de Mossor\u00f3 condenou uma empresa que presta servi\u00e7o de distribui\u00e7\u00e3o de g\u00e1s ao pagamento de danos morais no valor de R$ 5000,00 para uma microempresa, que era sua cliente, por ter gerado indevidamente seu cadastro na SERASA (Centraliza\u00e7\u00e3o de Servi\u00e7os dos Bancos). Conforme consta nos autos, a microempresa demandante<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2022\/03\/22\/justica-condena-empresa-de-gas-por-inclusao-indevida-na-serasa\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25130"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25130"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25131,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25130\/revisions\/25131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25130"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}