{"id":21521,"date":"2021-09-11T11:49:00","date_gmt":"2021-09-11T14:49:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=21521"},"modified":"2021-09-10T22:51:13","modified_gmt":"2021-09-11T01:51:13","slug":"uber-indenizara-passageira-apos-briga-com-motorista-por-forma-de-pagamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/09\/11\/uber-indenizara-passageira-apos-briga-com-motorista-por-forma-de-pagamento\/","title":{"rendered":"Uber indenizar\u00e1 passageira ap\u00f3s briga com motorista por forma de pagamento"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"652\" height=\"408\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/uber.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1194\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/uber.jpg 652w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/uber-300x188.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 652px) 100vw, 652px\" \/><figcaption>Ilustrativa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A 2\u00aa turma Recursal dos Juizados Especiais do DF manteve a senten\u00e7a que condenou a Uber a indenizar uma passageira devido \u00e0 conduta do motorista. A mulher percebeu estar sem dinheiro e motorista saiu com o carro para outro destino. O colegiado concluiu que&nbsp;a plataforma tem responsabilidade pelo mau atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Passageira e motorista do Uber brigaram por forma de pagamento da corrida.(Imagem: Unsplash)<br>Narra a autora que, em fevereiro de 2021, solicitou viagem pelo aplicativo e que s\u00f3 percebeu que a forma de pagamento estava na modalidade dinheiro quando chegou ao local destino.&nbsp;Ela relata que, como n\u00e3o tinha dinheiro em m\u00e3os, pediu ao motorista que o valor fosse cobrado na corrida seguinte, o que foi negado.<\/p>\n\n\n\n<p>A passageira relata que o motorista a amea\u00e7ou lev\u00e1-la \u00e0 delegacia e que seguiu com o carro para outro destino, s\u00f3 tendo parado o ve\u00edculo depois que ela come\u00e7ou a gritar e falar que havia acionado a pol\u00edcia. A autora afirma que relatou o fato para a Uber, que informou que estava incapacitada de prestar aux\u00edlio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Decis\u00e3o do 4\u00ba JEC de Bras\u00edlia condenou a empresa ao pagamento de indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.&nbsp;A Uber recorreu sob o argumento de que n\u00e3o pode ser responsabilizada por eventuais atos praticados por motoristas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o recurso, a turma observou que&nbsp;os v\u00eddeos juntados aos autos mostram que a autora pediu ao motorista que parasse o carro. O condutor, no entanto, continuou dirigindo e a manteve presa no carro, exigindo o pagamento. Para o Colegiado,&nbsp;a conduta do motorista &#8220;exacerba, por certo, o exerc\u00edcio regular do direito, atingindo direito fundamental do indiv\u00edduo, consistindo em fato ensejador de indeniza\u00e7\u00e3o a t\u00edtulo de dano moral&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A turma registrou que pedido feito pela passageira estava dentro das possibilidades oferecidas pela plataforma.<\/p><div class=\"cgwgx69e4169e487a1\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.cgwgx69e4169e487a1 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"fzxnj69e4169e48782\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fzxnj69e4169e48782 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>&#8220;Segundo consulta na plataforma do aplicativo de transportes, verifica-se ser poss\u00edvel ao passageiro deixar pendente pagamento, sendo este acrescido no valor da pr\u00f3xima corrida, ou seja,&nbsp;o pedido da autora naquela oportunidade n\u00e3o se mostrava fora das possibilidades oferecidas pelo aplicativo.&#8221;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para o colegiado,&nbsp;a Uber \u00e9 parte leg\u00edtima, uma vez que &#8220;aparece como garantidora do bom atendimento ao consumidor&#8221;, e deve ser responsabilizada pelos danos sofridos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>&#8220;Ao contratar os servi\u00e7os, o consumidor se garante do bom atendimento que ter\u00e1, tendo em vista a confian\u00e7a depositada no aplicativo, assim como poder\u00e1 socorrer-se do atendimento da plataforma, caso haja qualquer problema no servi\u00e7o de transporte contratado.&#8221;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Dessa forma, por unanimidade, o colegiado manteve a senten\u00e7a que condenou a Uber a pagar a quantia de R$ 4 mil a t\u00edtulo de danos morais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Processo: 0706942-55.2021.8.07.0016<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A 2\u00aa turma Recursal dos Juizados Especiais do DF manteve a senten\u00e7a que condenou a Uber a indenizar uma passageira devido \u00e0 conduta do motorista. A mulher percebeu estar sem dinheiro e motorista saiu com o carro para outro destino. O colegiado concluiu que&nbsp;a plataforma tem responsabilidade pelo mau atendimento.&nbsp; Passageira e motorista do Uber<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/09\/11\/uber-indenizara-passageira-apos-briga-com-motorista-por-forma-de-pagamento\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21521"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21521"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21521\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":21522,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/21521\/revisions\/21522"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21521"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=21521"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=21521"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}