{"id":16827,"date":"2021-02-23T09:31:58","date_gmt":"2021-02-23T12:31:58","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=16827"},"modified":"2021-02-23T09:31:58","modified_gmt":"2021-02-23T12:31:58","slug":"decisao-determina-religacao-de-agua-cortada-apos-cobranca-indevida-de-mais-de-r-72-mil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/02\/23\/decisao-determina-religacao-de-agua-cortada-apos-cobranca-indevida-de-mais-de-r-72-mil\/","title":{"rendered":"Decis\u00e3o determina religa\u00e7\u00e3o de \u00e1gua cortada ap\u00f3s cobran\u00e7a indevida de mais de R$ 72 mil"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"730\" height=\"400\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/caern-730x400.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1804\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/caern-730x400.jpg 730w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/caern-730x400-300x164.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A Defensoria P\u00fablica do Estado do Rio Grande do Norte (DPE\/RN) obteve decis\u00e3o judicial garantindo o restabelecimento do fornecimento de \u00e1gua a uma unidade residencial, ap\u00f3s constata\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as destoantes do perfil da unidade consumidora. A concession\u00e1ria de \u00e1gua vinha cobrando da consumidora, de forma cumulativa, o valor de R$ 72.859,98. A Companhia de \u00c1guas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) dever\u00e1 restabelecer o fornecimento em at\u00e9 72 horas, al\u00e9m de n\u00e3o efetuar a cobran\u00e7a do d\u00e9bito pret\u00e9rito de forma cumulativa com a fatura mensal de consumo. O descumprimento pode gerar multa di\u00e1ria no valor de R$500,00, limitada ao valor de R$40.000,00.<\/p>\n\n\n\n<p>Na a\u00e7\u00e3o, a cliente relata que desde agosto de 2019 foi surpreendida com a cobran\u00e7a mensal de R$ 423,71 em seu consumo de \u00e1gua, valor muito superior ao habitual e que se repetiu pelos meses subsequentes apesar de destoar completamente do perfil de consumo da unidade residencial. Diante disso, ap\u00f3s o recebimento da segunda fatura em valor exorbitante, solicitou \u00e0 Caern uma visita t\u00e9cnica a fim de verificar a exist\u00eancia de vazamento ou de defeito no aparelho de medi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora a vistoria tenha sido realizada em outubro de 2019, a consumidora n\u00e3o recebeu qualquer notifica\u00e7\u00e3o da companhia, tendo feito nova solicita\u00e7\u00e3o em mar\u00e7o de 2020. Na segunda ocasi\u00e3o, foi informada sobre a exist\u00eancia de ind\u00edcio de vazamento, sem revis\u00e3o do consumo. Al\u00e9m disso, a Caern apontou a exist\u00eancia de um suposto d\u00e9bito no valor de R$ 72.859,98 como justificativa para suspender o fornecimento de \u00e1gua para a unidade. S\u00f3 no m\u00eas julho de 2020, a Caern informou que a unidade em que residem apenas tr\u00eas pessoas teria consumido um volume de 596 m\u00b3.<\/p><div class=\"fjnza69ea779d30dcb\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fjnza69ea779d30dcb {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"aktuq69ea779d30dab\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.aktuq69ea779d30dab {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>\u201cImportante registrar que, antes da cobran\u00e7a exorbitante, o consumo mensal da unidade consumidora oscilava entre 29m\u00b3 a 44m\u00b3, com um consumo m\u00e9dio de 31\/33m\u00b3. Apesar da fatura ter sido reduzida para 24 metros c\u00fabicos de consumo em setembro de 2020, a consumidora n\u00e3o conseguiu adimplir o d\u00e9bito, uma vez que a Caern emite as faturas com a cobran\u00e7a cumulativa dos d\u00e9bitos pret\u00e9ritos, ato tamb\u00e9m ilegal, consoante jurisprud\u00eancia consolidada pelo Superior Tribunal de Justi\u00e7a\u201d, registrou a defensora p\u00fablica respons\u00e1vel pela a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Na decis\u00e3o, o magistrado da 16\u00aa Vara C\u00edvel da Comarca de Natal deferiu o pedido de tutela de urg\u00eancia, determinando a suspens\u00e3o da cobran\u00e7a referente \u00e0s faturas emitidas no per\u00edodo de setembro de 2019 a janeiro 2021, bem como a realiza\u00e7\u00e3o mediante pr\u00e9vio aviso \u00e0 consumidora, de vistoria t\u00e9cnica na unidade residencial, apresentando relat\u00f3rio detalhado de eventual vazamento encontrado ou de defeito no aparelho de medi\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Defensoria P\u00fablica do Estado do Rio Grande do Norte (DPE\/RN) obteve decis\u00e3o judicial garantindo o restabelecimento do fornecimento de \u00e1gua a uma unidade residencial, ap\u00f3s constata\u00e7\u00e3o de cobran\u00e7as destoantes do perfil da unidade consumidora. 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