{"id":16468,"date":"2021-02-04T13:06:00","date_gmt":"2021-02-04T16:06:00","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=16468"},"modified":"2021-02-04T13:06:00","modified_gmt":"2021-02-04T16:06:00","slug":"tjrn-mantem-indenizacao-de-r-14-mil-a-empresa-que-cancelou-promocao-de-celular-de-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/02\/04\/tjrn-mantem-indenizacao-de-r-14-mil-a-empresa-que-cancelou-promocao-de-celular-de-consumidor\/","title":{"rendered":"TJRN mant\u00e9m indeniza\u00e7\u00e3o de R$ 14 mil a empresa que cancelou promo\u00e7\u00e3o de celular de consumidor"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"394\" src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-2315\" srcset=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular.jpg 680w, https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/F4DE4E7C6987C534D1EE30A4C1F93988AD78_celular-300x174.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><figcaption>Reprodu\u00e7\u00e3o<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>A Primeira C\u00e2mara C\u00edvel do TJRN manteve uma senten\u00e7a que havia julgado improcedente a tentativa da empresa Telemar de anular ou reduzir uma multa aplicada pelo Procon-RN, em raz\u00e3o de ilegalidades cometidas contra um cliente. Assim, foi mantida pelo \u00f3rg\u00e3o julgador do Tribunal a multa imposta pelo \u00f3rg\u00e3o estadual no valor de R$ 14.027,07, em conformidade com a senten\u00e7a origin\u00e1ria da 3\u00aa Vara de Execu\u00e7\u00f5es Fiscais de Natal.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com os elementos trazidos ao processo, a empresa Telemar foi autuada em 2005 pela Superintend\u00eancia do Procon-RN por haver cancelado plano promocional da linha telef\u00f4nica celular de um cliente. Na ocasi\u00e3o, a empresa alegou que a atua\u00e7\u00e3o do Procon &#8220;ultrapassou os limites de sua compet\u00eancia&#8221;, pois a atribui\u00e7\u00e3o para &#8220;fiscalizar e aplicar multas administrativas sancionat\u00f3rias&#8221; seria da Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es \u2013 ANATEL.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao analisar o processo, o desembargador Dilermano Mota ressaltou que C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, &#8220;traz um cap\u00edtulo que versa sobre as san\u00e7\u00f5es administrativas aplicadas \u00e0queles que violam direitos do consumidor&#8221;. E que o STJ tem posicionamento sedimentado no sentido de que o Procon \u00e9 \u00f3rg\u00e3o competente para aplicar multa, &#8220;sempre que condutas praticadas no mercado de consumo atingirem diretamente os consumidores&#8221;, sendo leg\u00edtima sua atua\u00e7\u00e3o na aplica\u00e7\u00e3o das san\u00e7\u00f5es administrativas previstas em lei, &#8220;decorrentes do poder de pol\u00edcia que lhe \u00e9 conferido&#8221;.<\/p><div class=\"kotco69e67e118f28f\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.kotco69e67e118f28f {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"bgbth69e67e118f275\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.bgbth69e67e118f275 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Quanto \u00e0 alega\u00e7\u00e3o de abusividade e desproporcionalidade na multa aplicada, o desembargador apontou que a mesma &#8220;foi calculada com base em crit\u00e9rios t\u00e9cnicos pelo GAL \u2013 Grupo de Avalia\u00e7\u00e3o e Levantamento do Procon&#8221;. E ainda, que tal san\u00e7\u00e3o n\u00e3o possui &#8220;car\u00e1ter reparat\u00f3rio, mas punitivo, de modo que n\u00e3o considerou a mesma com qualquer efeito confiscat\u00f3rio, ileg\u00edtimo ou desproporcional&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, o magistrado frisou que a empresa requerente n\u00e3o demonstrou em seu pedido &#8220;elementos suficientes a autorizar a modifica\u00e7\u00e3o do valor estabelecido pelo \u00f3rg\u00e3o administrativo&#8221;. E pontuou que &#8220;a autoridade competente considerou tanto a gravidade da conduta do apelante, como sua capacidade econ\u00f4mica&#8221;, n\u00e3o destoando do valor fixado dos crit\u00e9rios de quantifica\u00e7\u00e3o de que trata o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>(Processo n. 0103987-42.2008.8.20.0001)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Primeira C\u00e2mara C\u00edvel do TJRN manteve uma senten\u00e7a que havia julgado improcedente a tentativa da empresa Telemar de anular ou reduzir uma multa aplicada pelo Procon-RN, em raz\u00e3o de ilegalidades cometidas contra um cliente. Assim, foi mantida pelo \u00f3rg\u00e3o julgador do Tribunal a multa imposta pelo \u00f3rg\u00e3o estadual no valor de R$ 14.027,07, em<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/02\/04\/tjrn-mantem-indenizacao-de-r-14-mil-a-empresa-que-cancelou-promocao-de-celular-de-consumidor\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":2315,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16468"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16468"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16468\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16469,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16468\/revisions\/16469"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16468"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16468"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16468"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}