{"id":15734,"date":"2021-01-02T11:52:02","date_gmt":"2021-01-02T14:52:02","guid":{"rendered":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/?p=15734"},"modified":"2021-01-02T11:52:02","modified_gmt":"2021-01-02T14:52:02","slug":"coca-cola-e-multada-pelo-procon-sp-em-r-10-milhoes-por-falha-em-promocao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/01\/02\/coca-cola-e-multada-pelo-procon-sp-em-r-10-milhoes-por-falha-em-promocao\/","title":{"rendered":"Coca-Cola \u00e9 multada pelo Procon\/SP em R$ 10 milh\u00f5es por falha em promo\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<p>A fabricante de bebidas Coca-Cola foi multada em mais de R$ 10 milh\u00f5es por n\u00e3o fornecer as explica\u00e7\u00f5es solicitadas pelo Procon\/SP a respeito da a\u00e7\u00e3o promocional Coca-Cola Retorn\u00e1vel Viva Mais Sustent\u00e1vel. Consumidores reclamaram que a empresa n\u00e3o fez a troca de vale-brindes pelos produtos premiados em postos de troca indicados no regulamento da promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em raz\u00e3o dos questionamentos feitos pelos consumidores, a empresa foi notificada a dar explica\u00e7\u00f5es sobre o n\u00e3o cumprimento da a\u00e7\u00e3o promocional. Contudo, a Coca-Cola n\u00e3o respondeu ao Procon\/SP, deixando de dar informa\u00e7\u00f5es sobre quest\u00f5es de interesse dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img src=\"https:\/\/img2.migalhas.uol.com.br\/_MEDPROC_\/https__img1.migalhas.uol.com.br__SL__gf_base__SL__empresas__SL__MIGA__SL__imagens__SL__2020__SL__12__SL__30__SL__0f06bdcf-6d2f-4a01-b9e0-dcb65ed98699.jpg._PROC_CP75.jpg\" alt=\"(Imagem: Pixabay)\" title=\"(Imagem: Pixabay)\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>(Imagem: Pixabay)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cl\u00e1usulas abusivas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No regulamento da promo\u00e7\u00e3o &#8211; que foi veiculado no site da a\u00e7\u00e3o &#8211; consta cl\u00e1usula em que a fabricante se exime de responsabilidade por eventuais preju\u00edzos causados aos participantes em situa\u00e7\u00f5es que fujam ao seu controle, exemplificando com v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es, dentre as quais, danos causados em virtude de acesso ao site ou ao WhatsApp &#8211; ambos meios de comunica\u00e7\u00e3o utilizados na promo\u00e7\u00e3o.<\/p><div class=\"djlcp69e038fc338b2\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/mobile-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ntext-align: center;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.djlcp69e038fc338b2 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n<div class=\"fvvbv69e038fc33892\" ><!--<a href=\"https:\/\/bit.ly\/3QdrqTZ\" target=\"_blank\">\n<img src=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/desktop-geral.gif\"\/><a\/>--><\/div><style type=\"text\/css\">\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ntext-align: center;\nmargin-bottom: 1em;\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 1201px) {\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 993px) and (max-width: 1200px) {\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 769px) and (max-width: 992px) {\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ndisplay: block;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (min-width: 768px) and (max-width: 768px) {\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n@media screen and (max-width: 767px) {\r\n.fvvbv69e038fc33892 {\r\ndisplay: none;\r\n}\r\n}\r\n<\/style>\r\n\n\n\n\n<p>Ao impor essa regra, a empresa desrespeita o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor que determina que s\u00e3o abusivas as cl\u00e1usulas que impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por problemas de qualquer natureza dos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>H\u00e1 ainda cl\u00e1usula em que a empresa exime o aplicativo WhatsApp de qualquer responsabilidade. Ao isentar de responsabilidade objetiva o WhatsApp, que \u00e9 integrante da cadeia de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e cuja responsabilidade \u00e9 solid\u00e1ria e decorre da lei, o fornecedor infringe o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>A multa de R$ 10.255.569,90 foi estimada com base no porte econ\u00f4mico da empresa, na gravidade da infra\u00e7\u00e3o e na vantagem obtida, de acordo com o que determina a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Migalhas<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A fabricante de bebidas Coca-Cola foi multada em mais de R$ 10 milh\u00f5es por n\u00e3o fornecer as explica\u00e7\u00f5es solicitadas pelo Procon\/SP a respeito da a\u00e7\u00e3o promocional Coca-Cola Retorn\u00e1vel Viva Mais Sustent\u00e1vel. Consumidores reclamaram que a empresa n\u00e3o fez a troca de vale-brindes pelos produtos premiados em postos de troca indicados no regulamento da promo\u00e7\u00e3o. Em<br \/><a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/2021\/01\/02\/coca-cola-e-multada-pelo-procon-sp-em-r-10-milhoes-por-falha-em-promocao\/\">Mais&#8230;<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":15735,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15734"}],"collection":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15734"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15734\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15736,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/15734\/revisions\/15736"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/15735"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15734"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=15734"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/justicapotiguar.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=15734"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}